Rosecrance Behavioral Health
Rosecrance Behavioral Health
A Rosecrance Behavioral Health é uma organização de saúde sem fins lucrativos voltada à saúde mental e ao tratamento de transtornos relacionados ao uso de substâncias. Fundada em 1916, oferece atendimento baseado em evidências em mais de 60 unidades presenciais e virtuais no centro-norte dos Estados Unidos. Seus serviços incluem tratamento residencial, atendimento ambulatorial, hospitalização parcial, programas ambulatoriais intensivos, desintoxicação, tratamento assistido por medicamentos, moradia para pessoas em recuperação e apoio às famílias. Seus programas incluem SPRAVATO e TMS, enquanto a Rosecrance Learning oferece educação para comunidades e profissionais. A organização também administra uma fundação que ajuda a financiar atendimento filantrópico, apoiando tratamentos individualizados e a recuperação de longo prazo de clientes e famílias.

Representante remoto do ciclo de receita

Gerencie cobranças de seguradoras e clientes particulares para os serviços de saúde comportamental da Rosecrance em uma função remota no ciclo de receita. Administre sinistros, contas a receber, conformidade e acompanhamento de cobranças.

Descrição

  • Recuperar saldos pendentes de seguradoras comerciais e clientes particulares.
  • Identificar e implementar melhorias nos fluxos de trabalho do ciclo de receita.
  • Administrar contas de clientes, solicitações de apólices e ações de cobrança.
  • Trabalhar em turnos de oito horas, cinco dias por semana, com horas adicionais quando necessário.
  • Supervisionar as funções de crédito e cobrança das contas de clientes designadas.
  • Manter os registros de contas a receber e acompanhar os saldos vencidos.
  • Manter-se informado sobre planos de benefícios, disposições contratuais, tarifas, formulários de faturamento e requisitos de codificação.
  • Verificar o status dos sinistros por telefone, portais online e outros canais disponíveis.
  • Registrar e recomendar os ajustes apropriados nas contas.
  • Acompanhar os saldos que estiverem fora dos padrões de cobrança estabelecidos.
  • Coordenar os esforços de cobrança com agências externas, incluindo comparecimentos ao tribunal quando necessário.
  • Aplicar as políticas de crédito de forma consistente, desde a admissão até a resolução final da conta.
  • Proteger as informações dos titulares de cartões por meio de criptografia, restrições de armazenamento, controles de acesso, procedimentos de segurança e conformidade com o PCI DSS.
  • Concluir o treinamento obrigatório sobre PCI e participar de avaliações recorrentes de segurança.
  • Orientar os departamentos internos e os clientes sobre questões que afetam a captura de receita e o fluxo de caixa.
  • Preparar registros e relatórios que apoiem a administração financeira.
  • Participar das reuniões e iniciativas da equipe do ciclo de receita.
  • Cumprir os requisitos corporativos de conformidade da Rosecrance, seu Código de Conduta, missão, visão, valores e expectativas no local de trabalho.
  • Prestar um atendimento ao cliente ágil e de alta qualidade.

Requisitos

  • Diploma de ensino médio ou GED.
  • De um a dois anos de experiência em processamento de sinistros e cobranças na área da saúde, ou combinação equivalente de educação, treinamento e experiência.
  • Proficiência no uso de computadores em ambiente Windows.
  • Conhecimento prático do Microsoft Office, especialmente do Excel.
  • Capacidade de redação suficiente para concluir a documentação exigida com precisão dentro dos prazos estabelecidos.
  • Boas habilidades organizacionais.
  • Residência em Wisconsin, Illinois ou Iowa.
  • Conclusão satisfatória de uma avaliação de saúde ocupacional.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de trabalho sem drogas e com tolerância zero, que inclui a maconha.

Benefícios

  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico com várias opções de planos.
  • Plano 401(k) com contrapartida do empregador e contribuições discricionárias.
  • Seguro de vida em grupo, seguro por invalidez de longo prazo e cobertura por morte acidental e desmembramento.
  • Auxílio para mensalidades e reembolso de licenças ou certificações.
  • Tempo livre remunerado, licença médica e licença por luto.
  • Programa de indicação de funcionários que oferece até US$ 1.000 por contratação.
  • Programa de bem-estar, incluindo academia no local em determinadas instalações.
  • Descontos em varejistas participantes.
  • Pagamento diário opcional por meio do UKG Wallet.

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