
Rosecrance Behavioral Health เป็นองค์กรดูแลสุขภาพไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพจิตและการบำบัดรักษาความผิดปกติจากการใช้สารเสพติด ก่อตั้งขึ้นในปี 1916 โดยให้การดูแลที่อ้างอิงหลักฐานทางวิชาการผ่านสถานที่ให้บริการแบบพบหน้าและแบบออนไลน์มากกว่า 60 แห่งทั่วภูมิภาคมิดเวสต์ตอนบนของสหรัฐอเมริกา บริการครอบคลุมการรักษาแบบพักค้าง การดูแลผู้ป่วยนอก การรักษาแบบกึ่งผู้ป่วยใน โปรแกรมผู้ป่วยนอกแบบเข้มข้น การถอนสารเสพติด การรักษาด้วยยา บ้านพักเพื่อการดำรงชีวิตอย่างมีสติ และการสนับสนุนครอบครัว โปรแกรมต่าง ๆ ขององค์กรประกอบด้วย SPRAVATO และ TMS ขณะที่ Rosecrance Learning ให้การศึกษาแก่ชุมชนและผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ องค์กรยังดำเนินงานมูลนิธิที่ช่วยระดมทุนสำหรับการดูแลผู้ป่วยโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อสนับสนุนการรักษาที่เหมาะกับแต่ละบุคคลและการฟื้นฟูระยะยาวสำหรับผู้รับบริการและครอบครัว
เจ้าหน้าที่วงจรรายได้ทางไกล
ดูแลการเรียกเก็บเงินจากบริษัทประกันและผู้รับบริการที่ชำระเงินเองสำหรับบริการสุขภาพพฤติกรรมของ Rosecrance ในบทบาทวงจรรายได้ทางไกล จัดการเคลม ลูกหนี้การค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการติดตามการเรียกเก็บเงิน
รายละเอียด
- เรียกเก็บยอดค้างชำระจากบริษัทประกันเชิงพาณิชย์และผู้รับบริการที่ชำระเงินเอง
- ระบุและดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของวงจรรายได้
- ดูแลบัญชีลูกค้า การยื่นใช้สิทธิ์ตามกรมธรรม์ และการดำเนินการเรียกเก็บเงิน
- ทำงานเป็นกะวันละแปดชั่วโมง สัปดาห์ละห้าวัน และทำงานเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
- กำกับดูแลหน้าที่ด้านสินเชื่อและการเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลบันทึกลูกหนี้การค้าและติดตามยอดค้างชำระตามอายุหนี้
- ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแผนสิทธิประโยชน์ ข้อกำหนดในสัญญา อัตราค่าบริการ แบบฟอร์มเรียกเก็บเงิน และข้อกำหนดด้านการเข้ารหัส
- ตรวจสอบสถานะการเคลมทางโทรศัพท์ พอร์ทัลออนไลน์ และช่องทางอื่นที่มีอยู่
- บันทึกและเสนอการปรับปรุงบัญชีที่เหมาะสม
- ติดตามยอดค้างชำระที่อยู่นอกเกณฑ์การเรียกเก็บเงินที่กำหนดไว้
- ประสานงานการเรียกเก็บเงินกับหน่วยงานภายนอก รวมถึงการไปศาลเมื่อจำเป็น
- ใช้นโยบายสินเชื่ออย่างสม่ำเสมอตั้งแต่การรับเข้าไปจนถึงการแก้ไขบัญชีขั้นสุดท้าย
- ปกป้องข้อมูลผู้ถือบัตรด้วยการเข้ารหัส การจำกัดการจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตาม PCI DSS
- เข้ารับการฝึกอบรม PCI ที่กำหนดและมีส่วนร่วมในการประเมินความปลอดภัยเป็นระยะ
- ให้ความรู้แก่หน่วยงานภายในและลูกค้าเกี่ยวกับประเด็นที่ส่งผลต่อการรับรู้รายได้และกระแสเงินสด
- จัดทำเอกสารและรายงานที่สนับสนุนการบริหารการเงิน
- เข้าร่วมการประชุมและโครงการริเริ่มของทีมวงจรรายได้
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Rosecrance หลักจรรยาบรรณ พันธกิจ วิสัยทัศน์ ค่านิยม และความคาดหวังในสถานที่ทำงาน
- ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีคุณภาพสูง
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีด้านการประมวลผลเคลมและการเรียกเก็บเงินในสายงานสุขภาพ หรือมีการผสมผสานด้านการศึกษา การฝึกอบรม และประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- ใช้คอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อม Windows ได้คล่อง
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel
- มีความสามารถด้านการเขียนเพียงพอที่จะจัดทำเอกสารที่จำเป็นได้อย่างถูกต้องภายในกำหนดเวลา
- มีทักษะการจัดระเบียบที่ดี
- พำนักอยู่ใน Wisconsin, Illinois หรือ Iowa
- ผ่านการตรวจคัดกรองสุขภาพจากการทำงานตามเกณฑ์
- สามารถทำงานในสถานที่ทำงานปลอดยาเสพติดที่ใช้นโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงกัญชาได้
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ประกันทันตกรรม และประกันสายตา พร้อมตัวเลือกแผนหลายรูปแบบ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้างและเงินสมทบตามดุลยพินิจ
- ประกันชีวิตแบบกลุ่ม ประกันทุพพลภาพระยะยาว และประกันการเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ
- ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียนและการชดเชยค่าใบอนุญาตหรือใบรับรอง
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง ลาป่วย และลางานเพื่อไว้อาลัย
- โครงการแนะนำพนักงาน มอบเงินสูงสุด 1,000 ดอลลาร์ต่อการจ้างงานหนึ่งครั้ง
- โครงการส่งเสริมสุขภาพ รวมถึงห้องออกกำลังกายในสถานที่บางแห่ง
- ส่วนลดจากร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมรายการ
- ตัวเลือกรับค่าจ้างรายวันผ่าน UKG Wallet