Rosecrance Behavioral Health
Rosecrance Behavioral Health
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
GemeinnützigGesundheitswesenWohlbefinden
Rosecrance Behavioral Health ist eine gemeinnützige Gesundheitsorganisation, die sich auf die Behandlung psychischer Erkrankungen und von Suchterkrankungen konzentriert. Die 1916 gegründete Organisation bietet evidenzbasierte Versorgung an mehr als 60 stationären und virtuellen Standorten im oberen Mittleren Westen der USA. Das Angebot umfasst stationäre Behandlung, ambulante Versorgung, Teilstationierung, intensive ambulante Programme, Entgiftung, medikamentengestützte Behandlung, betreutes suchtfreies Wohnen und Unterstützung für Familien. Zu den Programmen gehören SPRAVATO und TMS. Rosecrance Learning bietet außerdem Bildungsangebote für Gemeinschaften und Fachkräfte. Darüber hinaus betreibt die Organisation eine Stiftung, die durch die Finanzierung von Wohltätigkeitsversorgung individuelle Behandlungen und eine langfristige Genesung für Klientinnen, Klienten und Familien unterstützt.

Mitarbeiter/in für den Einnahmenzyklus im Homeoffice

Bearbeitung von Versicherungs- und Selbstzahlerforderungen für die verhaltenstherapeutischen Angebote von Rosecrance in einer Tätigkeit im Einnahmenzyklus im Homeoffice. Verwaltung von Ansprüchen, Forderungen, Compliance und Nachverfolgung von Zahlungseingängen.

Beschreibung

  • Ausstehende Salden von gewerblichen Versicherern und Selbstzahlern einziehen.
  • Verbesserungen an den Abläufen im Einnahmenzyklus identifizieren und umsetzen.
  • Kundenkonten, Versicherungsanträge und Inkassomaßnahmen verwalten.
  • Achtstündige Schichten an fünf Tagen pro Woche arbeiten, bei Bedarf mit zusätzlichen Arbeitsstunden.
  • Kredit- und Inkassofunktionen für zugewiesene Kundenkonten überwachen.
  • Forderungsaufzeichnungen führen und überfällige Salden nachverfolgen.
  • Über Leistungspläne, Vertragsbestimmungen, Tarife, Abrechnungsformulare und Kodierungsanforderungen informiert bleiben.
  • Den Status von Ansprüchen telefonisch, über Online-Portale und andere verfügbare Kanäle überprüfen.
  • Geeignete Kontenanpassungen erfassen und empfehlen.
  • Salden nachverfolgen, die außerhalb der festgelegten Inkassostandards liegen.
  • Inkassomaßnahmen mit externen Agenturen koordinieren, einschließlich erforderlicher Gerichtstermine.
  • Kreditrichtlinien vom Aufnahmezeitpunkt bis zur abschließenden Kontenklärung konsequent anwenden.
  • Karteninhaberdaten durch Verschlüsselung, Speicherbeschränkungen, Zugriffskontrollen, Sicherheitsverfahren und die Einhaltung des PCI DSS schützen.
  • Erforderliche PCI-Schulungen absolvieren und an regelmäßigen Sicherheitsbewertungen teilnehmen.
  • Interne Abteilungen und Kunden über Themen aufklären, die die Erfassung von Einnahmen und den Cashflow beeinflussen.
  • Unterlagen und Berichte zur Unterstützung der Finanzverwaltung erstellen.
  • An Sitzungen und Initiativen des Einnahmenzyklus-Teams teilnehmen.
  • Die unternehmensweiten Compliance-Anforderungen, den Verhaltenskodex, die Mission, Vision, Werte und Erwartungen an den Arbeitsplatz von Rosecrance befolgen.
  • Einen schnellen und hochwertigen Kundenservice bieten.

Anforderungen

  • Abitur oder GED.
  • Ein bis zwei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Gesundheitsversicherungsansprüchen und im Inkasso oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Schulung und Berufserfahrung.
  • Sicherer Umgang mit Computern in einer Windows-Umgebung.
  • Praktische Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel.
  • Ausreichende schriftliche Ausdrucksfähigkeit, um erforderliche Dokumentationen innerhalb der festgelegten Fristen korrekt zu erstellen.
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten.
  • Wohnsitz in Wisconsin, Illinois oder Iowa.
  • Erfolgreicher Abschluss einer arbeitsmedizinischen Untersuchung.
  • Bereitschaft, an einem Arbeitsplatz mit Null-Toleranz-Regelung und ohne Drogenkonsum zu arbeiten, einschließlich Marihuana.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung mit mehreren Tarifoptionen.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschüssen und freiwilligen Beiträgen.
  • Gruppenlebensversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung und Versicherung gegen Unfalltod und Unfallverstümmelung.
  • Unterstützung bei Studiengebühren sowie Erstattung von Kosten für Lizenzen oder Zertifizierungen.
  • Bezahlte Freistellung, Krankheitsurlaub und Sonderurlaub im Trauerfall.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 US-Dollar pro Einstellung.
  • Wellnessprogramm, einschließlich eines Fitnessstudios vor Ort an ausgewählten Einrichtungen.
  • Rabatte bei teilnehmenden Einzelhändlern.
  • Optional tägliche Auszahlung über UKG Wallet.

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