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Rosecrance Behavioral Health
Rosecrance Behavioral Health
1 001 – 5 000 Employés
À but non lucratifBien-êtreSoins de santé
Rosecrance Behavioral Health est une organisation de santé à but non lucratif spécialisée dans la santé mentale et le traitement des troubles liés à l’usage de substances. Fondée en 1916, elle propose des soins fondés sur des données probantes dans plus de 60 établissements physiques et virtuels répartis dans le nord du Midwest des États-Unis. Ses services comprennent le traitement résidentiel, les soins ambulatoires, l’hospitalisation partielle, les programmes ambulatoires intensifs, la désintoxication, le traitement médicamenteux, les logements de rétablissement et le soutien aux familles. Ses programmes incluent SPRAVATO et la TMS, tandis que Rosecrance Learning propose des formations aux communautés et aux professionnels. L’organisation gère également une fondation qui contribue au financement de soins caritatifs et soutient des traitements personnalisés ainsi que le rétablissement à long terme des clients et de leurs familles.
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Offres de l’entreprise

Représentant à distance du cycle des revenus

Gérez les recouvrements auprès des assureurs et des clients payant eux-mêmes pour les services de santé comportementale de Rosecrance dans un poste à distance lié au cycle des revenus. Administrez les demandes de remboursement, les comptes clients, la conformité et le suivi des recouvrements.

USÉtats-UnisILIllinoisIAIowaWIWisconsin
18 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisGénéralReprésentant

Description

  • Récupérer les soldes impayés auprès des assureurs commerciaux et des clients payant eux-mêmes.
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations des flux de travail du cycle des revenus.
  • Administrer les comptes clients, les demandes de police et les actions de recouvrement.
  • Travailler huit heures par jour, cinq jours par semaine, avec des heures supplémentaires au besoin.
  • Superviser les fonctions de crédit et de recouvrement pour les comptes clients attribués.
  • Tenir les registres des comptes clients et suivre les soldes échus.
  • Se tenir informé des régimes de prestations, des dispositions contractuelles, des tarifs, des formulaires de facturation et des exigences de codage.
  • Vérifier l’état des demandes de remboursement par téléphone, sur les portails en ligne et par les autres canaux disponibles.
  • Enregistrer et recommander les ajustements de compte appropriés.
  • Assurer le suivi des soldes qui ne respectent pas les normes de recouvrement établies.
  • Coordonner les efforts de recouvrement avec des agences externes, y compris les comparutions devant les tribunaux lorsque nécessaire.
  • Appliquer les politiques de crédit de manière uniforme, de l’admission jusqu’au règlement final du compte.
  • Protéger les informations des titulaires de cartes au moyen du chiffrement, de restrictions de stockage, de contrôles d’accès, de procédures de sécurité et de la conformité à la norme PCI DSS.
  • Suivre la formation PCI requise et participer aux évaluations de sécurité récurrentes.
  • Informer les services internes et les clients des problèmes qui influent sur la saisie des revenus et les flux de trésorerie.
  • Préparer les dossiers et rapports nécessaires à l’administration financière.
  • Participer aux réunions et initiatives de l’équipe du cycle des revenus.
  • Respecter les exigences de conformité de l’entreprise Rosecrance, son Code de conduite, sa mission, sa vision, ses valeurs et ses attentes en milieu de travail.
  • Fournir un service client réactif et de grande qualité.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Un à deux ans d’expérience dans le traitement des demandes de remboursement et le recouvrement dans le secteur de la santé, ou combinaison équivalente de formation, d’études et d’expérience.
  • Maîtrise de l’utilisation des ordinateurs dans un environnement Windows.
  • Connaissance pratique de Microsoft Office, notamment d’Excel.
  • Aptitudes rédactionnelles suffisantes pour remplir avec précision la documentation requise dans les délais établis.
  • Solides compétences organisationnelles.
  • Résidence dans le Wisconsin, l’Illinois ou l’Iowa.
  • Réussite d’un examen de santé au travail.
  • Capacité à travailler dans un milieu sans drogues et appliquant une tolérance zéro, y compris à l’égard de la marijuana.

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique avec plusieurs options de régime.
  • Régime 401(k) avec abondement de l’employeur et cotisations discrétionnaires.
  • Assurance vie collective, assurance invalidité de longue durée et couverture en cas de décès ou de mutilation accidentels.
  • Aide aux frais de scolarité et remboursement des licences ou certifications.
  • Congés payés, congés maladie et congés de deuil.
  • Programme de recommandation d’employés offrant jusqu’à 1 000 dollars par embauche.
  • Programme de bien-être, comprenant une salle de sport sur place dans certains établissements.
  • Réductions auprès des détaillants participants.
  • Versement quotidien facultatif via UKG Wallet.

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