Rosecrance Behavioral Health 是一家专注于心理健康和物质使用障碍治疗的非营利医疗机构。该机构成立于1916年，通过遍布美国中西部北部的60多个线下和线上服务地点提供循证护理，服务涵盖住院治疗、门诊护理、部分住院治疗、强化门诊项目、戒毒、药物辅助治疗、清醒生活和家庭支持。其项目包括 SPRAVATO 和 TMS，Rosecrance Learning 还为社区和专业人士提供教育服务。该机构同时运营一个基金会，为慈善医疗提供资金支持，帮助客户及其家人获得个性化治疗并实现长期康复。
远程收入周期专员
负责 Rosecrance 心理健康服务的保险和自费客户收款，担任远程收入周期岗位。 管理索赔、应收账款、合规事务及收款跟进。
描述
- 追回商业保险公司和自费客户的未结余额。
- 识别并实施收入周期工作流程改进。
- 管理客户账户、保单申请和收款行动。
- 每周工作五天、每天八小时，并在需要时加班。
- 监督所分配客户账户的信用和收款职能。
- 维护应收账款记录并跟踪逾期余额。
- 了解福利计划、合同条款、费率、账单表格和编码要求。
- 通过电话、在线门户及其他可用渠道核实索赔状态。
- 记录并提出适当的账户调整建议。
- 跟进超出既定收款标准的余额。
- 与外部机构协调收款工作，必要时出庭。
- 从入院到最终解决账户，始终一致地执行信用政策。
- 通过加密、存储限制、访问控制、安全程序和 PCI DSS 合规保护持卡人信息。
- 完成规定的 PCI 培训并参加定期安全评估。
- 向内部部门和客户说明影响收入确认和现金流的问题。
- 准备支持财务管理的记录和报告。
- 参加收入周期团队会议和相关计划。
- 遵守 Rosecrance 的企业合规要求、行为准则、使命、愿景、价值观和工作场所规范。
- 提供及时且高质量的客户服务。
任职要求
- 高中毕业证书或 GED。
- 具有一至两年医疗保健索赔处理和收款经验，或具备教育、培训和工作经验的同等组合。
- 能够熟练使用 Windows 环境中的计算机。
- 具备 Microsoft Office 的实际应用知识，尤其是 Excel。
- 具备足够的书面表达能力，能在规定期限内准确完成所需文件。
- 具备出色的组织能力。
- 居住在威斯康星州、伊利诺伊州或爱荷华州。
- 成功完成职业健康筛查。
- 能够在包括大麻在内的零容忍、无毒品工作场所工作。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险，并提供多种计划选择。
- 401(k) 计划，包括雇主匹配供款和酌情供款。
- 团体人寿保险、长期残疾保险以及意外死亡和肢解保险。
- 学费援助，以及执照或认证费用报销。
- 带薪休假、病假和丧亲假。
- 员工推荐计划，每成功推荐一名员工最高可获 1,000 美元。
- 健康计划，包括部分设施提供的现场健身房。
- 参与合作零售商提供的折扣。
- 可选的 UKG Wallet 每日发薪。
