American Exchange Group
American Exchange Group
201 – 500 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A American Exchange Group é uma empresa de gestão de marcas e acessórios de moda sediada em Nova York, que apoia mais de 30 marcas próprias e licenciadas de estilo de vida. Sua atuação abrange calçados, joias, bolsas, pequenos artigos de couro, beleza e cuidados pessoais, acessórios de moda e dispositivos vestíveis, além de licenciamento de marcas, marketing, relações públicas, comércio eletrônico, sourcing e distribuição. Fundada em 2008, a empresa ajuda a desenvolver marcas de múltiplas categorias e a levá-las aos principais canais de varejo por meio de suas capacidades de cadeia de suprimentos e comercialização.

Gerente de Operações de E-commerce - Shopify, Híbrido em Nova York

Lidere as operações de e-commerce da Jonathan Adler no Shopify em uma função híbrida em Nova York. Cuide da gestão do catálogo, integrações, lançamentos de produtos, análises, merchandising e desempenho do site.

Descrição

  • Gerenciar as operações diárias do site de e-commerce da Jonathan Adler no Shopify
  • Gerenciar a configuração de produtos, catálogos, coleções, preços, visibilidade do estoque e conteúdo do site
  • Monitorar a funcionalidade do site e resolver problemas técnicos, de produto e de experiência do cliente
  • Administrar aplicativos do Shopify, integrações, feeds de produtos e plataformas de e-commerce de terceiros
  • Trabalhar com desenvolvedores e fornecedores externos em melhorias do site, integrações e resolução de problemas
  • Coordenar lançamentos de produtos, promoções, atualizações sazonais e outras alterações no site
  • Manter atualizados e corretos os dados de produtos, imagens, preços e conteúdo
  • Dar suporte à busca do site, navegação, filtros, taxonomia e ao merchandising geral do site
  • Manter os processos de e-commerce e os fluxos de trabalho operacionais
  • Criar relatórios no Excel e avaliar vendas, tráfego, conversão, ticket médio, desempenho dos produtos e outras métricas de e-commerce
  • Colaborar com as equipes de Marketing, Merchandising, Produto, Criação, Atendimento ao Cliente e Operações em iniciativas de e-commerce
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho do site, os processos e as operações de e-commerce
  • Reportar-se ao Diretor de E-commerce e Marketing da Jonathan Adler

Requisitos

  • 4–7 ou mais anos de experiência em e-commerce, operações de e-commerce, operações digitais ou área relacionada
  • Ampla experiência prática com Shopify; experiência com Shopify Plus é um diferencial
  • Conhecimento prático de HTML/CSS básico ou JavaScript
  • Experiência na gestão de sistemas de e-commerce, aplicativos, integrações e fornecedores de tecnologia
  • Capacidade de solucionar problemas técnicos e segurança para se comunicar com desenvolvedores
  • Excelentes conhecimentos de Excel e facilidade para analisar dados
  • Experiência na gestão de grandes catálogos e dados de produtos
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas, organização e atenção aos detalhes
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, equilibrar prioridades concorrentes e atuar em um ambiente dinâmico
  • Excelentes habilidades de comunicação e experiência em colaboração entre diferentes áreas
  • Experiência com sistemas de ERP, OMS, PIM ou feeds de produtos é desejável
  • Experiência com a Amazon ou outros marketplaces é desejável

Benefícios

  • Cobertura abrangente de saúde e bem-estar, incluindo seguro médico, odontológico, oftalmológico e complementar
  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Amplo período de folga remunerada e feriados remunerados
  • Horário flexível reduzido às sextas-feiras durante as temporadas de verão e inverno
  • Benefícios de transporte isentos de impostos
  • Descontos para funcionários em produtos da empresa

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