American Exchange Group — нью-йоркська компанія з управління брендами та виробництва модних аксесуарів, яка підтримує понад 30 власних і ліцензованих брендів у сфері товарів для способу життя. Компанія працює з взуттям, ювелірними виробами, сумками, невеликими шкіряними виробами, товарами для краси й особистого догляду, модними аксесуарами та технологічними пристроями, що носяться, а також займається ліцензуванням брендів, маркетингом, зв’язками з громадськістю, електронною комерцією, постачанням і дистрибуцією. Заснована у 2008 році, компанія допомагає розвивати бренди в різних категоріях і виводити їх у великі роздрібні канали завдяки можливостям у сфері ланцюгів постачання та комерціалізації.
Менеджер з операційної діяльності електронної комерції — Shopify, гібридний формат, Нью-Йорк
Керуйте операційною діяльністю інтернет-магазину Jonathan Adler на Shopify у гібридному форматі в Нью-Йорку. Відповідайте за керування каталогом, інтеграції, запуски продуктів, аналітику, мерчандайзинг і продуктивність сайту.
Опис
- Ведіть щоденні операції інтернет-магазину Jonathan Adler на Shopify
- Керуйте налаштуванням товарів, каталогами, колекціями, цінами, відображенням інформації про наявність і контентом сайту
- Контролюйте функціональність сайту та вирішуйте технічні проблеми, проблеми з товарами й користувацьким досвідом
- Адмініструйте застосунки Shopify, інтеграції, товарні фіди та сторонні платформи електронної комерції
- Працюйте з розробниками та зовнішніми постачальниками над удосконаленням сайту, інтеграціями та вирішенням проблем
- Координуйте запуски продуктів, промоакції, сезонні оновлення та інші зміни на сайті
- Підтримуйте точність і актуальність інформації про товари, зображень, цін і контенту
- Підтримуйте пошук на сайті, навігацію, фільтри, таксономію та загальний мерчандайзинг сайту
- Підтримуйте процеси електронної комерції та операційні робочі процеси
- Створюйте звіти в Excel і аналізуйте продажі, трафік, конверсію, середню вартість замовлення, ефективність товарів та інші показники електронної комерції
- Співпрацюйте з командами маркетингу, мерчандайзингу, продукту, креативу, клієнтського сервісу та операційної діяльності над ініціативами електронної комерції
- Знаходьте можливості для покращення продуктивності сайту, процесів та операцій електронної комерції
- Підпорядковуйтеся директору з електронної комерції та маркетингу Jonathan Adler
Вимоги
- 4–7 і більше років досвіду в електронній комерції, операційній діяльності електронної комерції, цифрових операціях або суміжній сфері
- Значний практичний досвід роботи з Shopify; досвід роботи з Shopify Plus буде перевагою
- Робоче знання основ HTML/CSS або JavaScript
- Досвід керування системами й застосунками електронної комерції, інтеграціями та постачальниками технологічних рішень
- Здатність усувати технічні несправності та впевнено взаємодіяти з розробниками
- Відмінні навички роботи в Excel і готовність аналізувати дані
- Досвід керування великими каталогами та даними про товари
- Відмінні навички розв’язання проблем, організованість і увага до деталей
- Здатність працювати самостійно, розставляти пріоритети та ефективно діяти в динамічному середовищі
- Сильні комунікативні навички та досвід міжфункціональної співпраці
- Досвід роботи з ERP, OMS, PIM або системами товарних фідів буде бажаним
- Досвід роботи з Amazon або іншими маркетплейсами буде бажаним
Переваги
- Комплексне медичне страхування та програми підтримки здоров’я, включно з медичним, стоматологічним страхуванням, страхуванням зору та додатковим страхуванням
- Пенсійний накопичувальний план 401(k) із внесками компанії
- Щедра оплачувана відпустка та оплачувані святкові дні
- Скорочений гнучкий робочий день щоп’ятниці влітку та взимку
- Неоподатковувані компенсації транспортних витрат
- Знижки для працівників на товари компанії