American Exchange Group — компания по управлению брендами и производству модных аксессуаров, базирующаяся в Нью-Йорке и поддерживающая более 30 собственных и лицензированных брендов в сфере товаров для образа жизни. Компания работает с обувью, ювелирными изделиями, сумками, небольшими изделиями из кожи, товарами для красоты и личного ухода, модными аксессуарами и носимыми технологичными устройствами, а также занимается лицензированием брендов, маркетингом, связями с общественностью, электронной коммерцией, снабжением и дистрибуцией. Основанная в 2008 году, компания помогает развивать бренды в различных категориях и выводить их в крупные розничные каналы благодаря возможностям в области цепочек поставок и коммерциализации.
Менеджер по операционной деятельности электронной коммерции — Shopify, гибридный формат, Нью-Йорк
Руководите операционной деятельностью интернет-магазина Jonathan Adler на Shopify в гибридном формате в Нью-Йорке. Отвечайте за управление каталогом, интеграции, запуски продуктов, аналитику, мерчандайзинг и производительность сайта.
Описание
- Ведите ежедневные операции интернет-магазина Jonathan Adler на Shopify
- Управляйте настройкой товаров, каталогами, коллекциями, ценами, отображением информации о наличии и контентом сайта
- Контролируйте работу сайта и устраняйте технические проблемы, проблемы с товарами и пользовательским опытом
- Администрируйте приложения Shopify, интеграции, товарные фиды и сторонние платформы электронной коммерции
- Работайте с разработчиками и внешними поставщиками над улучшением сайта, интеграциями и устранением проблем
- Координируйте запуски продуктов, акции, сезонные обновления и другие изменения на сайте
- Следите за точностью и актуальностью информации о товарах, изображений, цен и контента
- Поддерживайте поиск по сайту, навигацию, фильтры, таксономию и общий мерчандайзинг сайта
- Поддерживайте процессы электронной коммерции и операционные рабочие процессы
- Создавайте отчёты в Excel и анализируйте продажи, трафик, конверсию, средний чек, эффективность товаров и другие показатели электронной коммерции
- Сотрудничайте с командами маркетинга, мерчандайзинга, продукта, креативного направления, клиентского сервиса и операционной деятельности в рамках инициатив электронной коммерции
- Находите возможности для улучшения производительности сайта, процессов и операций электронной коммерции
- Подчиняйтесь директору по электронной коммерции и маркетингу Jonathan Adler
Требования
- 4–7 и более лет опыта в электронной коммерции, операционной деятельности электронной коммерции, цифровых операциях или смежной области
- Обширный практический опыт работы с Shopify; опыт работы с Shopify Plus будет преимуществом
- Рабочее знание основ HTML/CSS или JavaScript
- Опыт управления системами и приложениями электронной коммерции, интеграциями и поставщиками технологических решений
- Способность устранять технические неполадки и уверенно взаимодействовать с разработчиками
- Отличные навыки работы в Excel и готовность анализировать данные
- Опыт управления большими каталогами и данными о товарах
- Отличные навыки решения проблем, организованность и внимание к деталям
- Способность работать самостоятельно, расставлять приоритеты и эффективно действовать в быстро меняющейся среде
- Сильные коммуникативные навыки и опыт межфункционального взаимодействия
- Опыт работы с ERP, OMS, PIM или системами товарных фидов будет желателен
- Опыт работы с Amazon или другими маркетплейсами будет желателен
Преимущества
- Комплексное медицинское страхование и программы поддержки здоровья, включая медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения и дополнительное страхование
- Пенсионный накопительный план 401(k) с софинансированием компании
- Щедрый оплачиваемый отпуск и оплачиваемые праздничные дни
- Сокращённый гибкий рабочий день по пятницам летом и зимой
- Не облагаемые налогом компенсации транспортных расходов
- Скидки сотрудникам на товары компании