American Exchange Group
American Exchange Group
201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
American Exchange Group è un’azienda di gestione dei marchi e di accessori moda con sede a New York, che supporta più di 30 marchi lifestyle di proprietà e in licenza. Le sue attività comprendono calzature, gioielli, borse, piccoli articoli di pelletteria, prodotti di bellezza e cura della persona, accessori moda e dispositivi tecnologici indossabili, oltre a licenze di marchio, marketing, pubbliche relazioni, commercio elettronico, approvvigionamento e distribuzione. Fondata nel 2008, l’azienda contribuisce a sviluppare marchi in più categorie e a portarli nei principali canali retail grazie alle proprie capacità nella catena di approvvigionamento e nella commercializzazione.

Responsabile delle operazioni e-commerce - Shopify, ibrido a New York

Guida le operazioni e-commerce di Jonathan Adler su Shopify in un ruolo ibrido a New York. Gestisci catalogo, integrazioni, lanci di prodotto, analisi, merchandising e prestazioni del sito.

Descrizione

  • Gestire le operazioni quotidiane del sito e-commerce di Jonathan Adler su Shopify
  • Gestire la configurazione dei prodotti, i cataloghi, le collezioni, i prezzi, la visibilità dell'inventario e i contenuti del sito
  • Monitorare il funzionamento del sito e risolvere problemi tecnici, di prodotto e di esperienza del cliente
  • Amministrare le app Shopify, le integrazioni, i feed dei prodotti e le piattaforme e-commerce di terze parti
  • Collaborare con sviluppatori e fornitori esterni per miglioramenti del sito, integrazioni e risoluzione dei problemi
  • Coordinare lanci di prodotto, promozioni, aggiornamenti stagionali e altre modifiche al sito
  • Mantenere accurate e aggiornate le informazioni sui prodotti, le immagini, i prezzi e i contenuti
  • Supportare la ricerca nel sito, la navigazione, i filtri, la tassonomia e il merchandising complessivo del sito
  • Mantenere i processi e i flussi di lavoro operativi dell'e-commerce
  • Creare report in Excel e valutare vendite, traffico, conversioni, valore medio dell'ordine, prestazioni dei prodotti e altre metriche e-commerce
  • Collaborare con i team Marketing, Merchandising, Prodotto, Creativo, Servizio clienti e Operations nelle iniziative e-commerce
  • Individuare opportunità per migliorare le prestazioni del sito, i processi e le operazioni e-commerce
  • Riportare al Direttore E-commerce e Marketing di Jonathan Adler

Requisiti

  • 4–7 o più anni di esperienza nell'e-commerce, nelle operazioni e-commerce, nelle operazioni digitali o in un ambito correlato
  • Ampia esperienza pratica con Shopify; l'esperienza con Shopify Plus costituisce un vantaggio
  • Conoscenza operativa di base di HTML/CSS o JavaScript
  • Esperienza nella gestione di sistemi e-commerce, applicazioni, integrazioni e fornitori tecnologici
  • Capacità di risolvere problemi tecnici e sicurezza nel comunicare con gli sviluppatori
  • Ottime competenze in Excel e dimestichezza nell'analisi dei dati
  • Esperienza nella gestione di cataloghi e dati di prodotto di grandi dimensioni
  • Eccellenti capacità di problem solving, organizzazione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in autonomia, gestire priorità concorrenti e operare in un ambiente dinamico
  • Eccellenti capacità comunicative ed esperienza nella collaborazione tra funzioni
  • È auspicabile esperienza con sistemi ERP, OMS, PIM o feed di prodotti
  • È auspicabile esperienza con Amazon o altri marketplace

Benefit

  • Copertura completa per salute e benessere, comprese assicurazioni medica, dentale, oculistica e integrativa
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k) con contributo dell'azienda
  • Generosi permessi retribuiti e festività retribuite
  • Orario flessibile ridotto il venerdì durante le stagioni estiva e invernale
  • Benefit per il pendolarismo esenti da imposte
  • Sconti per i dipendenti sui prodotti dell'azienda

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