American Exchange Group là công ty quản lý thương hiệu và phụ kiện thời trang có trụ sở tại New York, hỗ trợ hơn 30 thương hiệu phong cách sống do công ty sở hữu và được cấp phép. Hoạt động của công ty bao gồm giày dép, trang sức, túi xách, đồ da nhỏ, sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân, phụ kiện thời trang và thiết bị công nghệ đeo trên người, cùng với cấp phép thương hiệu, tiếp thị, quan hệ công chúng, thương mại điện tử, tìm nguồn cung ứng và phân phối. Được thành lập vào năm 2008, công ty hỗ trợ phát triển các thương hiệu đa ngành hàng và đưa chúng đến những kênh bán lẻ lớn nhờ năng lực chuỗi cung ứng và thương mại hóa.
Quản lý Vận hành Thương mại điện tử - Shopify, Làm việc kết hợp tại New York
Dẫn dắt hoạt động thương mại điện tử trên Shopify của Jonathan Adler trong vai trò làm việc kết hợp tại New York. Phụ trách quản lý danh mục, tích hợp, ra mắt sản phẩm, phân tích, trưng bày sản phẩm và hiệu suất website.
Hoa Kỳ
New York100.000 $ – 120.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hànhMô tả
- Vận hành các hoạt động hằng ngày của website thương mại điện tử Shopify của Jonathan Adler
- Quản lý việc thiết lập sản phẩm, danh mục, bộ sưu tập, giá cả, khả năng hiển thị hàng tồn kho và nội dung website
- Theo dõi chức năng website và xử lý các vấn đề kỹ thuật, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng
- Quản trị ứng dụng Shopify, các tích hợp, nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba
- Làm việc với nhà phát triển và nhà cung cấp bên ngoài về cải tiến website, tích hợp và xử lý sự cố
- Điều phối việc ra mắt sản phẩm, chương trình khuyến mãi, cập nhật theo mùa và các thay đổi khác trên website
- Đảm bảo thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả và nội dung luôn chính xác và được cập nhật
- Hỗ trợ tìm kiếm website, điều hướng, bộ lọc, phân loại và hoạt động trưng bày sản phẩm tổng thể
- Duy trì các quy trình thương mại điện tử và quy trình vận hành
- Lập báo cáo Excel và đánh giá doanh số, lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình, hiệu suất sản phẩm và các chỉ số thương mại điện tử khác
- Phối hợp với bộ phận Tiếp thị, Trưng bày sản phẩm, Sản phẩm, Sáng tạo, Dịch vụ khách hàng và Vận hành trong các sáng kiến thương mại điện tử
- Tìm kiếm cơ hội cải thiện hiệu suất website, quy trình và hoạt động thương mại điện tử
- Báo cáo cho Giám đốc Thương mại điện tử & Tiếp thị tại Jonathan Adler
Yêu cầu
- Có từ 4–7 năm kinh nghiệm trở lên trong thương mại điện tử, vận hành thương mại điện tử, vận hành kỹ thuật số hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm thực tế chuyên sâu với Shopify; kinh nghiệm với Shopify Plus là một lợi thế
- Có kiến thức làm việc về HTML/CSS cơ bản hoặc JavaScript
- Có kinh nghiệm quản lý hệ thống, ứng dụng, tích hợp thương mại điện tử và nhà cung cấp công nghệ
- Có khả năng xử lý sự cố kỹ thuật và tự tin trao đổi với các nhà phát triển
- Kỹ năng Excel tốt và thoải mái với việc phân tích dữ liệu
- Có kinh nghiệm quản lý danh mục sản phẩm lớn và dữ liệu sản phẩm
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức công việc và chú ý đến chi tiết xuất sắc
- Có khả năng làm việc độc lập, cân bằng các ưu tiên cạnh tranh và làm việc hiệu quả trong môi trường năng động
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có kinh nghiệm phối hợp liên phòng ban
- Có kinh nghiệm với hệ thống ERP, OMS, PIM hoặc hệ thống nguồn cấp dữ liệu sản phẩm là một lợi thế
- Có kinh nghiệm với Amazon hoặc các sàn thương mại điện tử khác là một lợi thế
Phúc lợi
- Gói bảo hiểm sức khỏe và chăm sóc toàn diện, bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và bảo hiểm bổ sung
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Thời gian nghỉ có lương và các ngày nghỉ lễ phong phú
- Giờ làm việc linh hoạt ngắn hơn vào thứ Sáu trong mùa hè và mùa đông
- Phúc lợi đi lại miễn thuế
- Ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sản phẩm của công ty