VCA Animal Hospitals
VCA Animal Hospitals
A VCA Animal Hospitals é uma rede dos Estados Unidos com mais de 1.000 hospitais veterinários voltados ao cuidado de animais de companhia, além de serviços de apoio e um escritório de suporte em Los Angeles. Suas equipes prestam atendimento clínico aos animais e apoiam veterinários, técnicos e funcionários dos hospitais por meio de estágios, educação continuada e liderança regional. A VCA descreve o desenvolvimento profissional como parte de sua abordagem e oferece um catálogo com mais de 750 cursos. A empresa faz parte da família Mars, Inc. Suas oportunidades de carreira abrangem funções veterinárias e hospitalares em toda a rede.

Diretor regional de operações, hospitais veterinários — Washington, D.C. e norte da Virgínia

Lidere o desempenho financeiro, o desenvolvimento de talentos e a execução dos padrões médicos em 14 hospitais veterinários da VCA. Trabalhe em parceria com as lideranças dos hospitais em Washington, D.C., e no norte da Virgínia.

Descrição

  • Supervisionar os resultados regionais de lucros e perdas e os principais indicadores de desempenho de 14 hospitais.
  • Orientar as lideranças dos hospitais e definir expectativas claras de desempenho.
  • Identificar oportunidades de crescimento e ampliar os serviços hospitalares.
  • Melhorar o acesso a consultas e o aproveitamento da capacidade dos hospitais.
  • Aumentar a produtividade dos veterinários, preservando os padrões médicos e os resultados dos pacientes.
  • Definir estratégias de preços e supervisionar descontos e estruturas de tarifas.
  • Usar dados financeiros, operacionais e de qualidade médica para embasar decisões e reduzir riscos.
  • Melhorar os resultados por meio de controles de caixa, orçamento, planejamento da força de trabalho e gestão de estoque.
  • Implementar os programas da empresa nos hospitais da região.
  • Aprimorar fluxos de trabalho, disponibilidade de consultas, alocação de equipes e recursos e procedimentos operacionais.
  • Construir relações sólidas com as lideranças dos hospitais e promover uma cultura de confiança e foco nas pessoas.
  • Orientar a contratação regional, o desenvolvimento de lideranças, a retenção e o planejamento sucessório.
  • Ajudar as lideranças a gerenciar o desempenho, fortalecer o engajamento e moldar a cultura do ambiente de trabalho.
  • Trabalhar com o vice-presidente do grupo e as lideranças de Operações Médicas no Triad of Care da VCA.
  • Apoiar veterinários na integração, no engajamento e na retenção, além de contribuir para o início bem-sucedido de novos profissionais recém-formados.
  • Lidar com escalonamentos de clientes que não envolvam atendimento médico.
  • Coordenar com Marketing campanhas regionais, ações de envolvimento comunitário e iniciativas de marca.
  • Disseminar práticas eficazes e promover a melhoria contínua.

Requisitos

  • Graduação; também são aceitos MBA, DVM ou formação na área da saúde.
  • Pelo menos 8 anos de experiência na melhoria de operações com várias unidades e responsabilidade integral por lucros e perdas; preferência por 10 anos ou mais.
  • Conhecimento avançado de ferramentas digitais de produtividade, incluindo Microsoft 365.
  • Ampla experiência com ferramentas de dados e análise, incluindo Excel e Power BI.
  • Proficiência em inglês falado, leitura e escrita.
  • Disponibilidade para se mudar em busca de progressão na carreira.
  • Experiência nos setores veterinário, de saúde ou de serviços relacionados é desejável.
  • Experiência na gestão de lucros e perdas, preços, contratos, crescimento de receita e custos de mão de obra.
  • Capacidade de aprender e usar novas tecnologias e sistemas da empresa.
  • Fortes habilidades analíticas, incluindo interpretação de dados financeiros, operacionais e de desempenho médico.
  • Capacidade de tomar decisões operacionais que apoiem as prioridades médicas.
  • Comunicação clara e capacidade de explicar assuntos complexos de forma acessível.
  • Capacidade de ficar em pé, caminhar, curvar-se, ajoelhar-se, agachar-se, subir e levantar, carregar e mover objetos de até 50 libras.
  • Disponibilidade para viajar pelos Estados Unidos até 75% do tempo.

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Plano de assistência oftalmológica
  • Férias remuneradas
  • Licença médica remunerada
  • Plano 401(k)
  • Descontos para funcionários em cuidados com animais de estimação
  • Remuneração competitiva

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