VCA Animal Hospitalsは、1,000を超える動物病院を展開する米国の獣医療ネットワークで、コンパニオンアニマルのケアに注力し、ロサンゼルスにサポートサービスと支援オフィスを置いています。各チームはペットへの臨床ケアを提供するとともに、インターンシップ、継続教育、地域リーダーシップを通じて獣医師、動物看護技術者、病院スタッフを支援しています。VCAは専門能力の開発を取り組みの一環と位置づけ、750を超える講座を用意しており、Mars, Inc.の傘下にあります。求人には、ネットワーク全体の獣医療および病院関連職種が含まれます。
地域運営ディレクター、動物病院——ワシントンD.C.および北バージニア
VCAの動物病院14院における財務実績、人材育成、医療品質の遂行を統括します。 ワシントンD.C.と北バージニアの病院責任者と連携します。
仕事内容
- 14院にわたる地域の損益実績と主要業績指標を統括する。
- 病院責任者を指導し、業績に関する明確な期待値を設定する。
- 成長機会を見極め、病院サービスを拡充する。
- 予約の取りやすさと病院の受け入れ能力の活用を改善する。
- 医療基準と患者の治療成果を守りながら、獣医師の生産性を高める。
- 価格設定の方針を定め、割引と料金体系を管理する。
- 財務、運営、医療品質のデータを意思決定に活用し、リスクを低減する。
- 現金管理、予算策定、人員計画、在庫管理を通じて業績を改善する。
- 地域内の病院で全社プログラムを導入する。
- 業務フロー、予約枠、人員配置とリソース配分、運営手順を改善する。
- 病院責任者と強い関係を築き、人を大切にする信頼の文化を支える。
- 地域の採用、リーダー育成、定着、後継者計画を主導する。
- 責任者による業績管理、エンゲージメント向上、職場文化づくりを支援する。
- グループ副社長およびVCAの「トライアド・オブ・ケア」に携わる医療運営責任者と協働する。
- 獣医師の受け入れ、エンゲージメント、定着を支援し、新卒者の円滑なスタートを後押しする。
- 医療ケアに関わらない顧客からのエスカレーションに対応する。
- マーケティング部門と連携し、地域キャンペーン、地域社会への働きかけ、ブランド施策を調整する。
- 効果的な取り組みを共有し、継続的な改善を推進する。
応募要件
- 学士号。MBA、獣医学博士（DVM）、または医療系の学位も可。
- 複数拠点の運営改善と損益全体の責任を担った経験が8年以上あること。10年以上の経験が望ましい。
- Microsoft 365などの生産性ツールを使いこなす高度なデジタルスキル。
- ExcelやPower BIなど、データおよび分析ツールの豊富な使用経験。
- 英語での会話、読解、作文能力。
- キャリアアップのための転居に応じられること。
- 動物医療、医療、または関連サービス業界での経験が望ましい。
- 損益、価格設定、契約、収益拡大、労務管理の経験。
- 新しいテクノロジーや社内システムを習得し、活用できること。
- 財務、運営、医療実績のデータを解釈できる優れた分析力。
- 医療上の優先事項を踏まえた運営上の判断ができること。
- 明確なコミュニケーション能力があり、複雑な内容をわかりやすく説明できること。
- 立つ、歩く、前かがみになる、ひざまずく、しゃがむ、登る動作ができ、最大50ポンドの物品を持ち上げ、運び、移動できること。
- 米国内を最大75%の割合で出張できること。
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 有給休暇
- 有給病気休暇
- 401(k)プラン
- ペットケアの従業員割引
- 競争力のある報酬
