Ciril GROUP
Ciril GROUP
A Ciril GROUP é uma desenvolvedora francesa de software e provedora de hospedagem em nuvem soberana que atende organizações públicas e privadas. Desde 1978, a empresa desenvolve sistemas de informação voltados para diferentes setores, ferramentas de informação geográfica e geomarketing, soluções de inteligência empresarial e módulos de administração eletrônica para organizações que atuam em áreas como consultoria, logística e saúde. Seus serviços também incluem operações gerenciadas em nuvem, cibersegurança, hospedagem em data centers certificados, consultoria, gestão de projetos e capacitação profissional. A empresa se dedica a ajudar territórios, cidadãos e empresas a modernizar a forma como gerenciam informações e serviços digitais.

Administrador de Aplicações – Ciril GROUP (Híbrido, França)

Junte-se à Ciril GROUP, uma empresa francesa de desenvolvimento de software e hospedagem em nuvem, como Administrador de Aplicações. Você administrará, dará suporte e ajudará a evoluir o sistema de informação de aplicações internas da empresa.

Descrição

  • Manter a continuidade, o desempenho, a disponibilidade, a segurança e o desenvolvimento contínuo do sistema de informação de aplicações internas.
  • Administrar as aplicações internas e mantê-las funcionando de forma confiável.
  • Manter e atualizar o mapa do portfólio de aplicações.
  • Supervisionar os ciclos de vida das aplicações, desde a implantação e as atualizações até a desativação.
  • Gerenciar direitos de acesso, permissões e perfis de usuários usando Active Directory, SSO e LDAP.
  • Acompanhar a disponibilidade, o desempenho, a segurança e a conformidade das aplicações.
  • Configurar e aprimorar aplicações para atender aos requisitos do negócio.
  • Dar suporte à integração e às interfaces entre aplicações internas e externas.
  • Resolver incidentes funcionais de nível 2 e solicitações de serviço.
  • Escalonar incidentes de nível 3 e coordenar a resolução com equipes de projeto ou fornecedores de software.
  • Manter um alto nível de qualidade do serviço para os usuários.
  • Coletar, avaliar e documentar os requisitos de negócio com os responsáveis pelos projetos.
  • Orientar as equipes de negócio e recomendar soluções adequadas.
  • Dar suporte aos testes de aceitação do usuário, preparando planos de teste, executando testes e validando entregáveis.
  • Contribuir para iniciativas de implantação, migração e atualização de versões.
  • Treinar usuários e criar recursos de treinamento e guias do usuário.
  • Dar suporte à gestão da mudança para melhorias nas aplicações.
  • Criar e manter documentação técnica e funcional.
  • Documentar procedimentos operacionais e de administração de aplicações.
  • Acompanhar os avanços tecnológicos que afetam as soluções de aplicações.
  • Identificar oportunidades de melhoria de processos e recomendar otimizações.
  • Atuar como elo entre os responsáveis pelos projetos de negócio e as equipes de entrega de projetos.

Requisitos

  • Graduação em ciência da computação, engenharia de sistemas ou área relacionada.
  • Pelo menos dois anos de experiência em uma função comparável de administração de aplicações.
  • Sólida compreensão dos processos de negócio.
  • Experiência na administração e configuração de aplicações, incluindo permissões e fluxos de trabalho.
  • Conhecimento de arquiteturas de aplicações cliente-servidor, web e SaaS.
  • Domínio de plataformas de chamados, como JIRA e ServiceNow.
  • Conhecimento de bancos de dados e SQL.
  • Capacidade de consultar sistemas e extrair dados.
  • Conhecimento de integração de aplicações e APIs.
  • Experiência com gestão de identidades e acessos usando Active Directory, LDAP e SSO.
  • Domínio de ambientes Windows e Linux.
  • Conhecimento de implantação e empacotamento de aplicações.
  • Conhecimento avançado de ferramentas de produtividade de escritório, especialmente Excel.
  • Conhecimentos e habilidades práticas em cibersegurança.
  • Experiência com ITIL e gestão de projetos será considerada um diferencial.
  • Excelentes habilidades de escuta, suporte aos usuários e treinamento.
  • Excelentes habilidades interpessoais e curiosidade em relação à tecnologia.
  • É desejável experiência com fornecedores de software e prestadores de serviços.
  • Capacidade de utilizar ferramentas de IA de acordo com o marco regulatório da Ciril GROUP.

Benefícios

  • Participação nos lucros vinculada ao desempenho da empresa.
  • Programa de participação dos funcionários nos lucros.
  • Abono de férias conforme a convenção coletiva Syntec.
  • Vale-refeição.
  • Doze dias adicionais de RTT por ano.
  • Modelo de trabalho híbrido com um dia remoto por semana.
  • 20 € líquidos por mês para ciclistas e usuários de carona compartilhada por meio do Pacote de Mobilidade Sustentável.
  • Acesso ao Comitê Social e Econômico (CSE).
  • Seguro de saúde e invalidez para todos os funcionários.
  • Programa de responsabilidade social corporativa apoiado por nove grupos participativos voluntários liderados por funcionários.
  • Atividades em um ambiente descontraído, incluindo futebol, petanca e noites de jogos.

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