Ciril GROUP
Ciril GROUP
Ciril GROUP, kamu ve özel kuruluşlara hizmet veren Fransız bir yazılım yayıncısı ve egemen bulut barındırma sağlayıcısıdır. 1978'den bu yana danışmanlık, lojistik ve sağlık gibi alanlarda faaliyet gösteren kuruluşlar için sektöre özel bilgi sistemleri, coğrafi bilgi ve geomarketing araçları, iş zekâsı çözümleri ve e-yönetim modülleri geliştirmektedir. Hizmetleri arasında yönetilen bulut operasyonları, siber güvenlik, sertifikalı veri merkezi barındırma hizmetleri, danışmanlık, proje yönetimi ve mesleki eğitim de yer almaktadır. Şirket; bölgelerin, vatandaşların ve işletmelerin bilgi ve dijital hizmetleri yönetme biçimlerini modernleştirmelerine yardımcı olmaya odaklanmaktadır.

Uygulama Yöneticisi – Ciril GROUP (Hibrit, Fransa)

Fransız yazılım yayıncısı ve bulut barındırma sağlayıcısı Ciril GROUP’a Uygulama Yöneticisi olarak katılın. Şirketin dahili uygulama bilgi sistemini yönetecek, destekleyecek ve geliştirilmesine katkıda bulunacaksınız.

Açıklama

  • Dahili uygulama bilgi sisteminin sürekliliğini, performansını, kullanılabilirliğini, güvenliğini ve sürekli gelişimini sağlamak.
  • Dahili uygulamaları yönetmek ve güvenilir şekilde çalışır durumda tutmak.
  • Uygulama portföyü haritasını güncel tutmak ve yenilemek.
  • Uygulamaların dağıtım ve yükseltme aşamalarından kullanımdan kaldırılmasına kadar yaşam döngülerini yönetmek.
  • Active Directory, SSO ve LDAP kullanarak erişim haklarını, izinleri ve kullanıcı profillerini yönetmek.
  • Uygulamaların kullanılabilirliğini, performansını, güvenliğini ve uyumluluğunu takip etmek.
  • İş gereksinimlerini karşılamak için uygulamaları yapılandırmak ve geliştirmek.
  • Dahili ve harici uygulamaların entegrasyonunu ve birbirleriyle iletişimini desteklemek.
  • 2. seviye işlevsel olayları ve hizmet taleplerini çözmek.
  • 3. seviye olayları üst makama aktarmak ve proje ekipleri veya yazılım tedarikçileriyle çözümü koordine etmek.
  • Kullanıcılara yüksek kalitede hizmet sunmak.
  • İş gereksinimlerini proje sahipleriyle birlikte toplamak, değerlendirmek ve belgelemek.
  • İş ekiplerine danışmanlık yapmak ve uygun çözümler önermek.
  • Test planları hazırlayarak, testleri gerçekleştirerek ve teslimatları doğrulayarak kullanıcı kabul testlerini desteklemek.
  • Dağıtım, geçiş ve sürüm yükseltme çalışmalarına katkıda bulunmak.
  • Kullanıcıları eğitmek ve eğitim materyalleri ile kullanıcı kılavuzları hazırlamak.
  • Uygulama geliştirmeleri için değişiklik yönetimini desteklemek.
  • Teknik ve işlevsel dokümantasyon oluşturmak ve güncel tutmak.
  • Operasyonel ve uygulama yönetimi prosedürlerini belgelemek.
  • Uygulama çözümlerini etkileyen teknolojik gelişmeleri takip etmek.
  • Süreçleri iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve optimizasyonlar önermek.
  • İş birimlerinin proje sahipleri ile projeyi teslim eden ekipler arasında bağlantı görevi görmek.

Gereksinimler

  • Bilgisayar bilimi, sistem mühendisliği veya ilgili bir alanda diploma.
  • Benzer bir uygulama yönetimi görevinde en az iki yıl deneyim.
  • İş süreçlerini iyi anlama.
  • İzinler ve iş akışları dahil olmak üzere uygulamaları yönetme ve yapılandırma deneyimi.
  • İstemci-sunucu, web ve SaaS uygulama mimarileri hakkında bilgi.
  • JIRA ve ServiceNow gibi talep yönetimi platformlarını kullanabilme.
  • Veritabanları ve SQL bilgisi.
  • Sistemleri sorgulama ve veri çıkarma becerisi.
  • Uygulama entegrasyonu ve API bilgisi.
  • Active Directory, LDAP ve SSO kullanarak kimlik ve erişim yönetimi deneyimi.
  • Windows ve Linux ortamlarında yetkinlik.
  • Uygulama dağıtımı ve paketleme bilgisi.
  • Ofis üretkenlik yazılımlarını, özellikle Excel’i ileri düzeyde kullanabilme.
  • Siber güvenlik bilgisi ve pratik beceriler.
  • ITIL ve proje yönetimi deneyimi avantajdır.
  • Güçlü dinleme, kullanıcı desteği ve eğitim becerileri.
  • Mükemmel kişilerarası iletişim becerileri ve teknolojiye meraklı yaklaşım.
  • Yazılım tedarikçileri ve hizmet sağlayıcılarıyla çalışma deneyimi tercih edilir.
  • Ciril GROUP’un düzenleyici çerçevesine uygun olarak yapay zekâ araçlarını kullanabilme.

Yan Haklar

  • Şirket performansına bağlı kâr paylaşımı.
  • Çalışan kâr paylaşımı programı.
  • Syntec toplu iş sözleşmesi kapsamında tatil ikramiyesi.
  • Yemek çekleri.
  • Yılda on iki ek RTT günü.
  • Haftada bir gün uzaktan çalışma imkânı sunan hibrit çalışma düzeni.
  • Sürdürülebilir Hareketlilik Paketi kapsamında bisiklet kullanıcıları ve araç paylaşanlar için aylık 20 € net ödeme.
  • Sosyal ve Ekonomik Komiteye (CSE) erişim.
  • Tüm çalışanlar için sağlık ve maluliyet sigortası.
  • Çalışanların gönüllü olarak yürüttüğü dokuz katılımcı grupla desteklenen KSS programı.
  • Futbol, petank ve oyun akşamları dahil keyifli iş yeri etkinlikleri.

İlgili İş İlanları

Grupo A365

Uzaktan Sigorta Satış Çağrı Merkezi Temsilcisi

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

A365, diş sigortası çağrı merkezi için uzaktan çalışacak satış temsilcileri arıyor. Görev; müşterilerle iletişim kurmayı, teminatları açıklamayı, adaylara danışmanlık yapmayı ve satışları tamamlamayı içeriyor; komisyon üst sınırı yok.

Aç
Grupo A365

Uzaktan Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ve Satış Danışmanı

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Çağrı merkezi aracılığıyla müşteri desteği sağlayın ve Entel Chile hizmetlerinin çapraz satışını yapın. Arequipa’dan uzaktan çalışarak müşteri taleplerini yanıtlayın, satış hedeflerine ve performans göstergelerine ulaşın.

Aç