应用管理员——Ciril GROUP（法国混合办公）
加入法国软件出版商和云托管服务商 Ciril GROUP，担任应用管理员。 负责管理、支持并推动公司内部应用信息系统的发展。
描述
- 维护内部应用信息系统的连续性、性能、可用性、安全性和持续发展。
- 管理内部应用，确保其稳定可靠运行。
- 维护和更新应用组合图谱。
- 负责应用从部署、升级到退役的整个生命周期。
- 使用 Active Directory、SSO 和 LDAP 管理访问权限、授权和用户配置文件。
- 跟踪应用的可用性、性能、安全性和合规性。
- 根据业务需求配置和改进应用。
- 支持内部及外部应用的集成与接口对接。
- 解决二级功能性故障和服务请求。
- 升级三级故障，并与项目团队或软件供应商协调解决。
- 为用户保持高质量的服务水平。
- 与项目负责人收集、评估并记录业务需求。
- 为业务团队提供建议并推荐合适的解决方案。
- 通过准备测试计划、执行测试和验证交付成果，支持用户验收测试。
- 参与部署、迁移和版本升级工作。
- 培训用户并创建培训资料和用户指南。
- 支持应用改进相关的变更管理。
- 创建和维护技术及功能文档。
- 记录运营和应用管理流程。
- 跟踪影响应用解决方案的技术发展。
- 发现流程改进机会并提出优化建议。
- 在业务项目负责人和项目交付团队之间发挥纽带作用。
任职要求
- 计算机科学、系统工程或相关专业学位。
- 至少两年类似应用管理岗位工作经验。
- 扎实了解业务流程。
- 具备应用管理和配置经验，包括权限与工作流管理。
- 了解客户端-服务器、Web 和 SaaS 应用架构。
- 熟练使用 JIRA、ServiceNow 等工单平台。
- 了解数据库和 SQL。
- 能够查询系统并提取数据。
- 了解应用集成和 API。
- 具备使用 Active Directory、LDAP 和 SSO 进行身份与访问管理的经验。
- 熟悉 Windows 和 Linux 环境。
- 了解应用部署和打包。
- 熟练使用办公软件，尤其是 Excel。
- 具备网络安全知识和实践技能。
- 具备 ITIL 和项目管理经验者优先。
- 具备出色的倾听、用户支持和培训能力。
- 人际交往能力出色，并对技术保持好奇。
- 有软件供应商和服务提供商合作经验者优先。
- 能够根据 Ciril GROUP 的监管框架使用 AI 工具。
福利待遇
- 与公司业绩挂钩的利润分成。
- 员工利润分享计划。
- 根据 Syntec 集体协议提供假期奖金。
- 餐券。
- 每年额外享有 12 天 RTT 调休。
- 混合办公，每周可远程办公一天。
- 通过可持续出行补贴计划，为骑行者和拼车者每月提供 20 欧元净补贴。
- 可使用社会经济委员会（CSE）提供的服务。
- 为所有员工提供医疗和伤残保险。
- 由九个员工志愿参与小组支持的企业社会责任项目。
- 友好的员工活动，包括足球、滚球和游戏之夜。