Ciril GROUP là một nhà phát triển phần mềm và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây chủ quyền của Pháp, phục vụ các tổ chức công và tư nhân. Kể từ năm 1978, công ty đã xây dựng các hệ thống thông tin chuyên ngành, công cụ thông tin địa lý và geomarketing, giải pháp thông minh kinh doanh cùng các mô-đun hành chính điện tử cho các tổ chức hoạt động trong những lĩnh vực như tư vấn, logistics và chăm sóc sức khỏe. Các dịch vụ của công ty còn bao gồm vận hành đám mây được quản lý, an ninh mạng, lưu trữ tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận, tư vấn, quản lý dự án và đào tạo chuyên môn. Ciril GROUP tập trung hỗ trợ các địa phương, người dân và doanh nghiệp hiện đại hóa phương thức quản lý thông tin và dịch vụ số.
Quản trị viên ứng dụng – Ciril GROUP (Làm việc kết hợp, Pháp)
Gia nhập Ciril GROUP, nhà phát hành phần mềm và cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây của Pháp, với vai trò Quản trị viên ứng dụng. Bạn sẽ quản trị, hỗ trợ và góp phần phát triển hệ thống thông tin ứng dụng nội bộ của công ty.
Mô tả
- Duy trì tính liên tục, hiệu suất, khả dụng, bảo mật và sự phát triển liên tục của hệ thống thông tin ứng dụng nội bộ.
- Quản trị các ứng dụng nội bộ và đảm bảo chúng hoạt động ổn định.
- Duy trì và cập nhật sơ đồ danh mục ứng dụng.
- Giám sát vòng đời ứng dụng từ triển khai, nâng cấp đến ngừng sử dụng.
- Quản lý quyền truy cập, quyền hạn và hồ sơ người dùng bằng Active Directory, SSO và LDAP.
- Theo dõi tính khả dụng, hiệu suất, bảo mật và mức độ tuân thủ của ứng dụng.
- Cấu hình và cải tiến ứng dụng để đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
- Hỗ trợ tích hợp và kết nối giữa các ứng dụng nội bộ và bên ngoài.
- Xử lý các sự cố chức năng Cấp độ 2 và yêu cầu dịch vụ.
- Chuyển các sự cố Cấp độ 3 lên cấp cao hơn và phối hợp xử lý với các nhóm dự án hoặc nhà cung cấp phần mềm.
- Duy trì chất lượng dịch vụ cao cho người dùng.
- Thu thập, đánh giá và ghi nhận các yêu cầu kinh doanh cùng chủ sở hữu dự án.
- Tư vấn cho các nhóm kinh doanh và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng bằng cách chuẩn bị kế hoạch kiểm thử, thực hiện kiểm thử và xác nhận sản phẩm bàn giao.
- Đóng góp vào các sáng kiến triển khai, di chuyển và nâng cấp phiên bản.
- Đào tạo người dùng và xây dựng tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng.
- Hỗ trợ quản lý thay đổi đối với các cải tiến ứng dụng.
- Tạo và duy trì tài liệu kỹ thuật và chức năng.
- Ghi chép các quy trình vận hành và quản trị ứng dụng.
- Theo dõi các phát triển công nghệ ảnh hưởng đến giải pháp ứng dụng.
- Xác định cơ hội cải tiến quy trình và đề xuất tối ưu hóa.
- Đóng vai trò cầu nối giữa chủ sở hữu dự án kinh doanh và các nhóm triển khai dự án.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp ngành khoa học máy tính, kỹ thuật hệ thống hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí quản trị ứng dụng tương đương.
- Hiểu biết vững về các quy trình kinh doanh.
- Có kinh nghiệm quản trị và cấu hình ứng dụng, bao gồm quyền hạn và quy trình làm việc.
- Có kiến thức về kiến trúc ứng dụng máy khách-máy chủ, web và SaaS.
- Thành thạo các nền tảng quản lý yêu cầu như JIRA và ServiceNow.
- Có kiến thức về cơ sở dữ liệu và SQL.
- Có khả năng truy vấn hệ thống và trích xuất dữ liệu.
- Có kiến thức về tích hợp ứng dụng và API.
- Có kinh nghiệm về quản lý danh tính và quyền truy cập bằng Active Directory, LDAP và SSO.
- Thành thạo môi trường Windows và Linux.
- Có kiến thức về triển khai và đóng gói ứng dụng.
- Thành thạo nâng cao các phần mềm văn phòng, đặc biệt là Excel.
- Có kiến thức và kỹ năng thực tiễn về an ninh mạng.
- Kinh nghiệm về ITIL và quản lý dự án là một lợi thế.
- Có khả năng lắng nghe, hỗ trợ và đào tạo người dùng tốt.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và tư duy ham học hỏi về công nghệ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp phần mềm và nhà cung cấp dịch vụ.
- Có khả năng sử dụng các công cụ AI phù hợp với khung pháp lý của Ciril GROUP.
Phúc lợi
- Chia sẻ lợi nhuận gắn với kết quả hoạt động của công ty.
- Chương trình chia sẻ lợi nhuận dành cho nhân viên.
- Thưởng kỳ nghỉ theo thỏa ước lao động tập thể Syntec.
- Phiếu ăn.
- Mười hai ngày RTT bổ sung mỗi năm.
- Mô hình làm việc kết hợp với một ngày làm việc từ xa mỗi tuần.
- 20 euro ròng mỗi tháng cho người đi xe đạp và đi chung xe thông qua Gói Di chuyển Bền vững.
- Được tiếp cận Ủy ban Kinh tế và Xã hội (CSE).
- Bảo hiểm y tế và thương tật dành cho tất cả nhân viên.
- Chương trình CSR được hỗ trợ bởi chín nhóm tham gia tự nguyện do nhân viên dẫn dắt.
- Các hoạt động thân thiện tại nơi làm việc, bao gồm bóng đá, pétanque và các buổi chơi game buổi tối.