Ciril GROUPは、公共機関や民間組織向けにサービスを提供するフランスのソフトウェア開発・販売会社であり、ソブリンクラウドのホスティング事業者です。1978年の創業以来、コンサルティング、物流、医療などの分野で活動する組織に向けて、業界特化型の情報システム、地理情報・ジオマーケティングツール、ビジネスインテリジェンスソリューション、電子行政モジュールを開発してきました。また、マネージドクラウド運用、サイバーセキュリティ、認証データセンターでのホスティング、コンサルティング、プロジェクト管理、専門研修も提供しています。同社は、地域、住民、企業が情報やデジタルサービスの管理方法を近代化できるよう支援することに注力しています。
アプリケーション管理者—Ciril GROUP（フランス・ハイブリッド勤務）
フランスのソフトウェア開発・クラウドホスティング企業、Ciril GROUPでアプリケーション管理者として働きませんか。 社内アプリケーション情報システムの管理、サポート、発展に携わります。
仕事内容
- 社内アプリケーション情報システムの継続性、性能、可用性、セキュリティ、継続的な発展を維持する。
- 社内アプリケーションを管理し、安定稼働を確保する。
- アプリケーションポートフォリオマップを維持・更新する。
- 導入、アップグレードから廃止まで、アプリケーションのライフサイクルを管理する。
- Active Directory、SSO、LDAPを使用してアクセス権、権限、ユーザープロファイルを管理する。
- アプリケーションの可用性、性能、セキュリティ、コンプライアンスを監視する。
- 業務要件に合わせてアプリケーションを設定・改善する。
- 社内外アプリケーションの統合とインターフェース連携を支援する。
- レベル2の機能障害およびサービスリクエストを解決する。
- レベル3のインシデントをエスカレーションし、プロジェクトチームまたはソフトウェアベンダーと解決を調整する。
- ユーザーに高品質なサービスを提供し続ける。
- プロジェクトオーナーとともに業務要件を収集、評価、文書化する。
- 業務チームに助言し、適切なソリューションを提案する。
- テスト計画の作成、テストの実施、成果物の検証を通じてユーザー受け入れテストを支援する。
- 導入、移行、バージョンアップの取り組みに貢献する。
- ユーザーをトレーニングし、研修資料やユーザーガイドを作成する。
- アプリケーション改善に伴う変更管理を支援する。
- 技術文書および機能文書を作成・維持する。
- 運用手順およびアプリケーション管理手順を文書化する。
- アプリケーションソリューションに影響する技術動向を追跡する。
- プロセス改善の機会を特定し、最適化を提案する。
- 業務プロジェクトオーナーとプロジェクト遂行チームの橋渡し役を担う。
応募要件
- コンピュータサイエンス、システムエンジニアリング、または関連分野の学位。
- 同等のアプリケーション管理職で2年以上の経験。
- 業務プロセスに関する確かな理解。
- 権限やワークフローを含む、アプリケーションの管理・設定経験。
- クライアントサーバー、Web、SaaSアプリケーションアーキテクチャに関する知識。
- JIRAやServiceNowなどのチケット管理プラットフォームの使用スキル。
- データベースとSQLに関する知識。
- システムへのクエリ実行とデータ抽出の能力。
- アプリケーション統合とAPIに関する知識。
- Active Directory、LDAP、SSOを使用したID・アクセス管理の経験。
- WindowsおよびLinux環境に関するスキル。
- アプリケーションのデプロイとパッケージングに関する知識。
- 特にExcelなどのオフィスソフトウェアに関する高度なスキル。
- サイバーセキュリティに関する知識と実務能力。
- ITILおよびプロジェクト管理の経験があれば尚可。
- 優れた傾聴力、ユーザーサポート力、トレーニング能力。
- 優れた対人スキルと、技術に対する好奇心。
- ソフトウェアベンダーやサービスプロバイダーとの協業経験があれば望ましい。
- Ciril GROUPの規制枠組みに従ってAIツールを使用できること。
福利厚生
- 会社業績に連動した利益分配。
- 従業員利益分配制度。
- Syntec団体協約に基づく休暇手当。
- 食事券。
- 年間12日の追加RTT休暇。
- 週1日のリモート勤務を含むハイブリッド勤務。
- サステナブル・モビリティ・パッケージにより、自転車通勤者および相乗り利用者に月20ユーロの手取り補助。
- 社会経済委員会（CSE）の制度を利用可能。
- 全従業員を対象とした医療保険および就業不能保険。
- 9つの従業員ボランティア参加型グループが支えるCSRプログラム。
- サッカー、ペタンク、ゲームナイトなど、親しみやすい職場イベント。