Η Ciril GROUP είναι γαλλική εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού και πάροχος κυρίαρχων υπηρεσιών φιλοξενίας στο cloud, που εξυπηρετεί δημόσιους και ιδιωτικούς οργανισμούς. Από το 1978, αναπτύσσει πληροφοριακά συστήματα προσαρμοσμένα σε συγκεκριμένους κλάδους, εργαλεία γεωγραφικών πληροφοριών και γεωμάρκετινγκ, λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας και模块 ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε τομείς όπως οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, τα logistics και η υγειονομική περίθαλψη. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν επίσης διαχειριζόμενες λειτουργίες cloud, κυβερνοασφάλεια, φιλοξενία σε πιστοποιημένα κέντρα δεδομένων, συμβουλευτικές υπηρεσίες, διαχείριση έργων και επαγγελματική εκπαίδευση. Η εταιρεία επικεντρώνεται στη στήριξη των περιοχών, των πολιτών και των επιχειρήσεων ώστε να εκσυγχρονίσουν τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τις πληροφορίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες.
Διαχειριστής Εφαρμογών – Ciril GROUP (Υβριδική εργασία, Γαλλία)
Ενταχθείτε στη Ciril GROUP, γαλλικό εκδότη λογισμικού και πάροχο φιλοξενίας cloud, ως Διαχειριστής Εφαρμογών. Θα διαχειρίζεστε, θα υποστηρίζετε και θα συμβάλλετε στην εξέλιξη του εσωτερικού πληροφοριακού συστήματος εφαρμογών της εταιρείας.
Περιγραφή
- Διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας, της απόδοσης, της διαθεσιμότητας, της ασφάλειας και της συνεχούς ανάπτυξης του εσωτερικού πληροφοριακού συστήματος εφαρμογών.
- Διαχείριση των εσωτερικών εφαρμογών και διασφάλιση της αξιόπιστης λειτουργίας τους.
- Συντήρηση και ενημέρωση του χάρτη χαρτοφυλακίου εφαρμογών.
- Εποπτεία του κύκλου ζωής των εφαρμογών, από την ανάπτυξη και τις αναβαθμίσεις έως την απόσυρση.
- Διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης, αδειών και προφίλ χρηστών με χρήση Active Directory, SSO και LDAP.
- Παρακολούθηση της διαθεσιμότητας, της απόδοσης, της ασφάλειας και της συμμόρφωσης των εφαρμογών.
- Ρύθμιση και βελτίωση των εφαρμογών ώστε να ανταποκρίνονται στις επιχειρησιακές απαιτήσεις.
- Υποστήριξη της ενοποίησης και της διασύνδεσης εσωτερικών και εξωτερικών εφαρμογών.
- Επίλυση λειτουργικών περιστατικών και αιτημάτων εξυπηρέτησης επιπέδου 2.
- Κλιμάκωση περιστατικών επιπέδου 3 και συντονισμός της επίλυσής τους με ομάδες έργου ή προμηθευτές λογισμικού.
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου ποιότητας υπηρεσιών για τους χρήστες.
- Συλλογή, αξιολόγηση και τεκμηρίωση επιχειρησιακών απαιτήσεων με τους υπεύθυνους έργων.
- Παροχή συμβουλών στις επιχειρησιακές ομάδες και εισήγηση κατάλληλων λύσεων.
- Υποστήριξη δοκιμών αποδοχής χρηστών με την προετοιμασία σχεδίων δοκιμών, τη διενέργεια δοκιμών και την επικύρωση των παραδοτέων.
- Συμμετοχή σε πρωτοβουλίες ανάπτυξης, μετάβασης και αναβάθμισης εκδόσεων.
- Εκπαίδευση χρηστών και δημιουργία εκπαιδευτικού υλικού και οδηγών χρήσης.
- Υποστήριξη της διαχείρισης αλλαγών για τη βελτίωση των εφαρμογών.
- Δημιουργία και συντήρηση τεχνικής και λειτουργικής τεκμηρίωσης.
- Τεκμηρίωση διαδικασιών λειτουργίας και διαχείρισης εφαρμογών.
- Παρακολούθηση τεχνολογικών εξελίξεων που επηρεάζουν τις λύσεις εφαρμογών.
- Εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών και εισήγηση βελτιστοποιήσεων.
- Λειτουργία ως σύνδεσμος μεταξύ των υπευθύνων επιχειρησιακών έργων και των ομάδων υλοποίησης έργων.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πληροφορικής, μηχανικής συστημάτων ή συναφούς κλάδου.
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας σε αντίστοιχο ρόλο διαχείρισης εφαρμογών.
- Στέρεη κατανόηση των επιχειρησιακών διαδικασιών.
- Εμπειρία στη διαχείριση και τη ρύθμιση εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων και των ροών εργασίας.
- Γνώση αρχιτεκτονικών εφαρμογών πελάτη-διακομιστή, web και SaaS.
- Εξοικείωση με πλατφόρμες διαχείρισης αιτημάτων, όπως οι JIRA και ServiceNow.
- Γνώση βάσεων δεδομένων και SQL.
- Ικανότητα υποβολής ερωτημάτων σε συστήματα και εξαγωγής δεδομένων.
- Γνώση ενοποίησης εφαρμογών και API.
- Εμπειρία στη διαχείριση ταυτοτήτων και πρόσβασης με χρήση Active Directory, LDAP και SSO.
- Εξοικείωση με περιβάλλοντα Windows και Linux.
- Γνώση ανάπτυξης και συσκευασίας εφαρμογών.
- Προχωρημένες δεξιότητες σε λογισμικό παραγωγικότητας γραφείου, ιδιαίτερα στο Excel.
- Γνώση και πρακτικές δεξιότητες κυβερνοασφάλειας.
- Η εμπειρία σε ITIL και διαχείριση έργων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Ισχυρές ικανότητες ακρόασης, υποστήριξης χρηστών και εκπαίδευσης.
- Άριστες διαπροσωπικές δεξιότητες και φιλοπερίεργη προσέγγιση στην τεχνολογία.
- Προτιμάται εμπειρία συνεργασίας με προμηθευτές λογισμικού και παρόχους υπηρεσιών.
- Ικανότητα χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο της Ciril GROUP.
Παροχές
- Συμμετοχή στα κέρδη βάσει της απόδοσης της εταιρείας.
- Πρόγραμμα συμμετοχής των εργαζομένων στα κέρδη.
- Επίδομα διακοπών σύμφωνα με τη συλλογική σύμβαση εργασίας Syntec.
- Κουπόνια γεύματος.
- Δώδεκα επιπλέον ημέρες RTT τον χρόνο.
- Υβριδική εργασία με μία ημέρα τηλεργασίας την εβδομάδα.
- 20 € καθαρά τον μήνα για ποδηλάτες και εργαζομένους που μετακινούνται με συνεπιβατισμό, μέσω του Πακέτου Βιώσιμης Κινητικότητας.
- Πρόσβαση στην Κοινωνική και Οικονομική Επιτροπή (CSE).
- Ασφάλιση υγείας και αναπηρίας για όλους τους εργαζομένους.
- Πρόγραμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, το οποίο υποστηρίζεται από εννέα εθελοντικές συμμετοχικές ομάδες με επικεφαλής εργαζομένους.
- Φιλικές δραστηριότητες στον χώρο εργασίας, όπως ποδόσφαιρο, πετάνκ και βραδιές παιχνιδιών.