A Xcel Energy é uma empresa de energia e serviços públicos que trabalha com comunidades, clientes e parceiros comerciais para apoiar uma transição confiável e acessível rumo a uma energia mais limpa. Seus serviços centrados no cliente incluem recursos de faturamento, acompanhamento do uso de energia e informações de segurança, enquanto suas oportunidades de carreira abrangem as atividades da empresa nos setores de energia, serviços públicos e operações de varejo relacionadas.
Especialista em Geoespacial I – Xcel Energy, Minneapolis (híbrido)
Dar suporte às aplicações de SIG da Xcel Energy, à qualidade dos dados de serviços públicos e aos relatórios regulatórios. Oferecer assistência aos usuários, treinamento, análises e apoio a projetos.
Descrição
- Orientar usuários de SIG em questões técnicas e processos de negócios.
- Prestar assistência presencial e remota a clientes internos.
- Treinar usuários e compartilhar conhecimentos sobre sistemas corporativos de SIG e SAP.
- Atender a consultas geoespaciais, incluindo solicitações regulatórias, extrações de dados e análises.
- Ajudar usuários a resolver dúvidas sobre aplicações de SIG e processos de negócios.
- Trabalhar com o suporte de TI para diagnosticar e resolver erros nas aplicações.
- Realizar atividades diárias de mesclagem e publicação e preparar relatórios semanais de conflitos de SIG.
- Atender a solicitações de mapas SIG especializados.
- Analisar dados e gerenciar importações e extrações para processos de negócios, relatórios regulatórios e aplicações subsequentes.
- Preparar métricas sobre a produtividade e a eficiência da organização de Geoespacial.
- Pesquisar a documentação de obra executada que estiver faltando e remover alternativas e versões de projeto inválidas das aplicações de SIG e Design Tool.
- Ajudar a equipe de gerenciamento de projetos geoespaciais com roteiros de teste, implementação, relatórios e documentação.
Requisitos
- Graduação em SIG ou área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência profissional.
- Pelo menos três anos de experiência em serviços públicos de gás e energia elétrica, com proficiência comprovada em aplicações geoespaciais e conhecimento aprofundado dos sistemas elétricos e de gás.
- Proficiência em aplicações do Microsoft Office.
- Capacidade de explicar materiais complexos com clareza, por escrito e oralmente.
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente.
- Familiaridade com GE Smallworld é desejável.
- Experiência com Esri ArcPro e ArcGIS Online (AGO) é desejável.
- Experiência com Databricks é desejável.
- Experiência com Python é desejável.
Benefícios
- Bônus pontual.
- Plano médico e farmacêutico.
- Cobertura odontológica.
- Cobertura oftalmológica.
- Seguro de vida.
- Conta de gastos flexíveis para cuidados de dependentes.
- Conta de gastos flexíveis para assistência médica.
- Conta poupança para despesas médicas, se estiver inscrito em um plano de saúde elegível.
- Conta de gastos flexíveis de uso limitado, se estiver inscrito em um plano de saúde elegível e em uma conta poupança para despesas médicas.
- Conta de reembolso de transporte.
- Cobertura por incapacidade de curto prazo.
- Cobertura por incapacidade de longo prazo.
- Programa de assistência aos funcionários.
- Reembolso de academia, se estiver inscrito em um plano de saúde elegível.
- Reembolso de mensalidades.
- Programas de transporte público.
- Programa de reconhecimento de funcionários.
- Plano de previdência.
- Plano 401(k).
- Folgas remuneradas.
- Feriados remunerados.
- Folga remunerada para voluntariado.
- Licença parental.
- Modelo de trabalho híbrido pensado para apoiar a colaboração e a flexibilidade.