Xcel Energy es una empresa de energía y servicios públicos que trabaja con comunidades, clientes y socios comerciales para apoyar una transición fiable y asequible hacia una energía más limpia. Sus servicios centrados en el cliente incluyen recursos de facturación, seguimiento del consumo energético e información de seguridad, mientras que sus oportunidades profesionales abarcan las actividades de la empresa en los sectores de la energía, los servicios públicos y las operaciones minoristas relacionadas.
Especialista en Información Geoespacial I – Xcel Energy, Minneapolis (híbrido)
Apoyar las aplicaciones SIG de Xcel Energy, la calidad de los datos de servicios públicos y los informes regulatorios. Brindar asistencia a usuarios, capacitación, análisis y apoyo a proyectos.
Descripción
- Orientar a los usuarios de SIG en aspectos técnicos y procesos de negocio.
- Brindar asistencia presencial y remota a clientes internos.
- Capacitar a los usuarios y compartir conocimientos sobre sistemas SIG empresariales y SAP.
- Atender consultas geoespaciales, incluidas solicitudes regulatorias, extracción de datos y análisis.
- Ayudar a los usuarios a resolver dudas sobre aplicaciones SIG y procesos de negocio.
- Colaborar con el equipo de soporte de TI para diagnosticar y resolver errores de aplicaciones.
- Realizar tareas diarias de fusión y publicación, y preparar informes semanales de conflictos de SIG.
- Atender solicitudes de mapas SIG especializados.
- Analizar datos y gestionar importaciones y extracciones para procesos de negocio, informes regulatorios y aplicaciones posteriores.
- Preparar métricas sobre la productividad y eficiencia de la organización de Geoespacial.
- Investigar la documentación de obra ejecutada que falte y eliminar alternativas y versiones de diseño no válidas de las aplicaciones SIG y Design Tool.
- Ayudar al equipo de gestión de proyectos geoespaciales con guiones de prueba, implementación, informes y documentación.
Requisitos
- Título en SIG o un campo relacionado, o una combinación equivalente de formación y experiencia laboral.
- Al menos tres años de experiencia en servicios públicos de gas y electricidad, con competencia demostrada en aplicaciones geoespaciales y conocimiento profundo de los sistemas eléctricos y de gas.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office.
- Capacidad para explicar con claridad material complejo, tanto por escrito como oralmente.
- Sólidas habilidades de atención al cliente.
- Se valora familiaridad con GE Smallworld.
- Se valora experiencia con Esri ArcPro y ArcGIS Online (AGO).
- Se valora experiencia con Databricks.
- Se valora experiencia con Python.
Beneficios
- Bonificación puntual.
- Plan médico y de farmacia.
- Cobertura dental.
- Cobertura oftalmológica.
- Seguro de vida.
- Cuenta de gastos flexibles para el cuidado de personas dependientes.
- Cuenta de gastos flexibles para atención médica.
- Cuenta de ahorros para gastos médicos, si se está inscrito en un plan de salud elegible.
- Cuenta de gastos flexibles de uso limitado, si se está inscrito en un plan de salud elegible y en una cuenta de ahorros para gastos médicos.
- Cuenta de reembolso de transporte.
- Cobertura por discapacidad a corto plazo.
- Cobertura por discapacidad a largo plazo.
- Programa de asistencia al empleado.
- Reembolso de gimnasio, si se está inscrito en un plan de salud elegible.
- Reembolso de matrícula.
- Programas de transporte público.
- Programa de reconocimiento a empleados.
- Plan de pensiones.
- Plan 401(k).
- Tiempo libre remunerado.
- Días festivos remunerados.
- Tiempo libre remunerado para voluntariado.
- Permiso parental.
- Modelo de trabajo híbrido diseñado para favorecer la colaboración y la flexibilidad.