
Kierownik zespołu obsługi klienta
InfoJobsZarządzaj zespołem obsługi klienta w firmie świadczącej usługi HR w outsourcingu. Nadzoruj pracę w Zendesk, rozwój pracowników, wskaźniki obsługi i produktywność.


Zarządzaj zespołem obsługi klienta w firmie świadczącej usługi HR w outsourcingu. Nadzoruj pracę w Zendesk, rozwój pracowników, wskaźniki obsługi i produktywność.

Wspieraj kanadyjskich świadczeniodawców ubezpieczeń zdrowotnych i ich członków za pośrednictwem federalnego centrum kontaktowego. Zdalnie rozwiązuj zgłoszenia w języku angielskim i francuskim.

Zdalnie obsługuj klientów Carrefour Marketplace w Brazylii: odpowiadaj na zapytania i oferuj produkty finansowe przez telefon. Stanowisko łączy obsługę klienta ze sprzedażą i obejmuje realizację celów wynikowych.

Pomagaj utrzymywać relacje z kluczowymi sprzedawcami na rynku austriackim, uzupełniając braki w dokumentacji KYC i wspierając klientów telefonicznie oraz mailowo. Chroń przychody sprzedawców i dbaj o zgodność z przepisami.

Zarządzaj relacjami z klientami, wdrażaniem produktu, utrzymaniem klientów i odnowieniami umów dotyczących platformy Verily do zarządzania badaniami klinicznymi. Zdalnie wspieraj klientów z sektora ochrony zdrowia i badań klinicznych na terenie całych Stanów Zjednoczonych.

Wspieraj klientów międzynarodowego brokera FX i CFD w sprawach dotyczących kont, platformy i reklamacji. Praca zdalna z Japonii obejmująca obsługę przez e-mail, telefon i system CRM.

Zarządzaj strategicznym sukcesem klientów, ich utrzymaniem i rozwojem dla Vatica Health i Cozeva. Łącz rozwiązania z zakresu korekty ryzyka i jakości z priorytetami dużych organizacji ochrony zdrowia oraz mierzalnymi wynikami.

Wspieraj cyfrową platformę CargoSprint do obsługi ładunków i klientów VIP, rozwiązując problemy produkcyjne oraz współpracując z zespołami inżynieryjnymi. Wykorzystuj opinie klientów i dane o wynikach, aby usprawniać systemy cargo, procesy obsługi i relacje z klientami.

Zapewniaj pracownikom SEB wsparcie IT pierwszej linii w 20 krajach. Dołącz do zespołu Digital Workplace w Wilnie.

Opracowuj i optymalizuj polityki uczenia ze wzmocnieniem dla modeli autonomicznej jazdy 42dot. Twórz symulacje self-play, przebiegi scenariuszy i oceny bezpieczeństwa, aby poprawiać jakość jazdy.