Syneos Health er en fullt integrert organisasjon for biofarmasøytiske løsninger som hjelper kunder med å bringe behandlinger fra klinisk utvikling til kommersiell lansering. Teamene kombinerer klinisk ekspertise, medisinsk rådgivning, kommersiell kompetanse, teknologi og markedsinnsikt for å møte skiftende behov i helsesektoren og støtte utviklingen og lanseringen av viktige behandlinger over hele verden.
Supportmedarbeider for pasienter og helsepersonell – ikke-intervensjonell klinisk forskning (fjernarbeid i Mexico)
Syneos Health søker en supportmedarbeider i Mexico som skal jobbe på avstand og koordinere kommunikasjonen med pasienter, helsepersonell og forskningssteder. Rollen håndterer kliniske forskningsdata, registre og fjernbaserte studieaktiviteter.
Beskrivelse
- Være hovedkontakt for helsepersonell, forskningssteder og pasienter
- Koordinere og føre tilsyn med ikke-intervensjonelle studier, inkludert graviditetsregistre og retrospektive journalgjennomganger
- Samle inn, verifisere og vedlikeholde studieinformasjon i elektroniske case report-skjemaer (eCRF)
- Sikre datakvalitet i samsvar med gjeldende protokoller og regelverk
- Gjennomføre fjernintervjuer, registrere data og utføre datagjennomganger
- Holde viktige studiedokumenter oppdatert og bidra til revisjonsberedskap
- Overvåke datatrender, utarbeide datauttak og bistå med analyse og rapportering
- Bidra til ikke-intervensjonelle kliniske forskningsprosjekter og pasientregistre
Krav
- Bachelorgrad innen naturvitenskap eller helsefag, sykepleierutdanning som RN, CNA eller LPN, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Gode kommunikasjonsevner samt sterke ferdigheter innen dokumentasjon og organisering
- Profesjonell og trygg telefonkommunikasjon med pasienter og helsepersonell
- Nøyaktig og metodisk tilnærming til datagjennomgang, rapportanalyse og rettidig løsning av spørsmål
- Praktisk kjennskap til Microsoft Word, Excel, PowerPoint og generelle datasystemer
- Erfaring fra en CRO, legemiddel- eller bioteknologivirksomhet eller et callsenter er en fordel
- Bakgrunn innen datahåndtering eller klinisk forskning er en fordel
Fordeler
- Muligheter for karriereutvikling og avansement
- Engasjert og støttende personalledelse
- Opplæring innen tekniske og terapeutiske områder
- Anerkjennelse fra kolleger og et samlet belønningsprogram
- Inkluderende arbeidskultur
- Mentorordning og kontinuerlig faglig utvikling
- Veiledning og støtte fra ledelsen
- Muligheter for læring på tvers av funksjoner
- Tydelige utviklingsmuligheter innen klinisk drift