Syneos Health is een volledig geïntegreerde organisatie voor biotechnologische en farmaceutische oplossingen die klanten helpt therapieën van klinische ontwikkeling naar commerciële beschikbaarheid te brengen. De teams combineren klinisch onderzoek, medical affairs, commerciële expertise, technologie en marktinzichten om in te spelen op veranderende behoeften in de gezondheidszorg en de ontwikkeling en introductie van belangrijke behandelingen wereldwijd te ondersteunen.
Medewerker voor patiënt- en zorgverlenersondersteuning – Niet-interventioneel klinisch onderzoek (op afstand vanuit Mexico)
Syneos Health zoekt een medewerker in Mexico die op afstand de communicatie met patiënten, zorgverleners en onderzoekslocaties coördineert. De functie omvat het beheren van klinische onderzoeksgegevens, registers en activiteiten voor onderzoeken op afstand.
Beschrijving
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor zorgverleners, onderzoekslocaties en patiënten
- Niet-interventionele onderzoeken coördineren en begeleiden, waaronder zwangerschapsregisters en retrospectieve dossierbeoordelingen
- Onderzoeksinformatie verzamelen, controleren en bijhouden in elektronische casusrapportageformulieren (eCRF's)
- De gegevenskwaliteit bewaken volgens de geldende protocollen en voorschriften
- Interviews op afstand uitvoeren, gegevens invoeren en gegevenscontroles afronden
- Essentiële onderzoeksdocumenten actueel houden en auditgereedheid ondersteunen
- Gegevenstrends monitoren, gegevensuitsneden voorbereiden en helpen bij analyses en rapportages
- Bijdragen aan niet-interventionele klinische onderzoeksprojecten en patiëntenregisters
Vereisten
- Bachelordiploma in een wetenschappelijke of gezondheidszorggerelateerde richting, een verpleegkundige kwalificatie zoals RN, CNA of LPN, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Sterke communicatieve, documentatie- en organisatorische vaardigheden
- Professionele en zelfverzekerde telefonische communicatie met patiënten en zorgverleners
- Zorgvuldige, methodische aanpak van gegevenscontroles, rapportanalyses en tijdige afhandeling van vragen
- Praktische kennis van Microsoft Word, Excel, PowerPoint en algemene computersystemen
- Ervaring binnen een CRO, de farmaceutische sector, biotechnologie of een callcenter is een pluspunt
- Ervaring met gegevensbeheer of klinisch onderzoek is een pluspunt
Voordelen
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en doorgroei
- Betrokken en ondersteunend lijnmanagement
- Training in technische en therapeutische vakgebieden
- Erkenning door collega's en een totaal beloningsprogramma
- Inclusieve werkcultuur
- Mentorschap en voortdurende professionele ontwikkeling
- Begeleiding en ondersteuning door leidinggevenden
- Mogelijkheden om over de grenzen van functies heen te leren
- Duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen klinische onderzoeksactiviteiten