Syneos Health — повністю інтегрована організація, що надає рішення для біофармацевтичної галузі та допомагає клієнтам проводити терапевтичні розробки від клінічного етапу до комерційного виведення. Її команди поєднують експертизу у сфері клінічних досліджень, медичних питань, комерції, технологій і аналізу ринку, щоб відповідати на мінливі потреби охорони здоров’я та підтримувати розроблення й виведення на ринок важливих методів лікування в усьому світі.
Фахівець із підтримки пацієнтів і медичних працівників — неінтервенційні клінічні дослідження (віддалена робота в Мексиці)
Syneos Health шукає фахівця з віддаленої підтримки, який працюватиме з Мексики, для координації комунікацій із пацієнтами, медичними працівниками та дослідницькими центрами. Фахівець працюватиме з даними клінічних досліджень, реєстрами та віддаленими активностями в межах досліджень.
Опис
- Бути основною контактною особою для медичних працівників, дослідницьких центрів і пацієнтів
- Координувати та контролювати неінтервенційні дослідження, зокрема реєстри вагітностей і ретроспективні огляди медичних карт
- Збирати, перевіряти та підтримувати інформацію про дослідження в електронних формах індивідуальних реєстраційних карток (eCRF)
- Забезпечувати якість даних відповідно до застосовних протоколів і нормативних вимог
- Проводити віддалені інтерв’ю, вводити дані та виконувати перевірку даних
- Підтримувати актуальність основних документів дослідження та готовність до аудиту
- Відстежувати тенденції в даних, готувати зрізи даних і допомагати з аналізом та підготовкою звітності
- Брати участь у проєктах неінтервенційних клінічних досліджень і веденні реєстрів пацієнтів
Вимоги
- Вища освіта в галузі природничих наук або охорони здоров’я, кваліфікація медсестри, наприклад RN, CNA або LPN, або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
- Розвинені навички комунікації, ведення документації та організації роботи
- Професійне й упевнене спілкування телефоном із пацієнтами та медичними працівниками
- Уважний і методичний підхід до перевірки даних, аналізу звітів і своєчасного опрацювання запитів
- Робоче знання Microsoft Word, Excel, PowerPoint і загальних комп’ютерних систем
- Досвід роботи в CRO, фармацевтичній або біотехнологічній компанії чи кол-центрі буде перевагою
- Досвід в управлінні даними або клінічних дослідженнях буде перевагою
Переваги
- Можливості кар’єрного розвитку та просування
- Уважне й підтримувальне безпосереднє керівництво
- Навчання в технічних і терапевтичних сферах
- Визнання колег і програма сукупної винагороди
- Інклюзивна культура робочого середовища
- Наставництво та постійний професійний розвиток
- Керівництво й підтримка з боку лідерів
- Можливості міжфункціонального навчання
- Визначені можливості просування в галузі клінічних операцій