Syneos Health er en fuldt integreret organisation inden for biofarmaceutiske løsninger, der hjælper kunder med at føre behandlinger fra klinisk udvikling til kommerciel lancering. Virksomhedens teams kombinerer klinisk ekspertise, medical affairs, kommerciel indsigt, teknologi og markedsforståelse for at imødekomme skiftende behov i sundhedsvæsenet og understøtte udviklingen og lanceringen af vigtige behandlinger verden over.
Supportmedarbejder for patienter og sundhedspersonale – ikke-interventionel klinisk forskning (fjernarbejde i Mexico)
Syneos Health søger en supportmedarbejder i Mexico, der arbejder på afstand og koordinerer kommunikationen med patienter, sundhedspersonale og forskningssteder. Rollen håndterer kliniske forskningsdata, registre og fjernbaserede studieaktiviteter.
Beskrivelse
- Være den primære kontaktperson for sundhedspersonale, forskningssteder og patienter
- Koordinere og føre tilsyn med ikke-interventionelle studier, herunder graviditetsregistre og retrospektive journalgennemgange
- Indsamle, verificere og vedligeholde studieoplysninger i elektroniske case report-formularer (eCRF)
- Sikre datakvalitet i overensstemmelse med gældende protokoller og regler
- Gennemføre fjerninterviews, indtaste data og udføre datagennemgange
- Holde væsentlige studieregistre opdaterede og understøtte revisionsberedskab
- Overvåge datatendenser, udarbejde dataudtræk og bistå med analyse og rapportering
- Bidrage til ikke-interventionelle kliniske forskningsprojekter og patientregistre
Krav
- Bachelorgrad inden for naturvidenskab eller sundhedsområdet, en sygeplejefaglig kvalifikation såsom RN, CNA eller LPN eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
- Stærke kommunikative, dokumentationsmæssige og organisatoriske evner
- Professionel og sikker telefonisk kommunikation med patienter og sundhedspersonale
- Omhyggelig og systematisk tilgang til datagennemgang, rapportanalyse og rettidig løsning af forespørgsler
- Praktisk kendskab til Microsoft Word, Excel, PowerPoint og almindelige computersystemer
- Erfaring fra en CRO, medicinal- eller biotekvirksomhed eller et callcenter er en fordel
- Baggrund inden for datahåndtering eller klinisk forskning er en fordel
Fordele
- Muligheder for karriereudvikling og avancement
- Engageret og støttende personaleledelse
- Træning inden for tekniske og terapeutiske områder
- Anerkendelse blandt kolleger og et samlet belønningsprogram
- Inkluderende arbejdskultur
- Mentorordning og løbende faglig udvikling
- Vejledning og støtte fra ledelsen
- Muligheder for læring på tværs af funktioner
- Tydelige udviklingsmuligheder inden for kliniske driftsaktiviteter