A Syneos Health é uma organização totalmente integrada de soluções biofarmacêuticas que ajuda seus clientes a levar terapias do desenvolvimento clínico à comercialização. Suas equipes combinam conhecimentos clínicos, de assuntos médicos, comerciais, tecnológicos e de mercado para atender às necessidades em constante mudança da área da saúde e apoiar o desenvolvimento e o lançamento de tratamentos importantes em todo o mundo.
Associado de Suporte a Pacientes e Profissionais de Saúde – Pesquisa Clínica Não Intervencionista (remoto no México)
A Syneos Health busca um associado de suporte remoto baseado no México para coordenar a comunicação com pacientes, profissionais de saúde e centros de pesquisa. A função gerencia dados de pesquisa clínica, registros e atividades remotas de estudos.
Descrição
- Atuar como principal ponto de contato para profissionais de saúde, centros de pesquisa e pacientes
- Coordenar e supervisionar estudos não intervencionistas, incluindo registros de gravidez e revisões retrospectivas de prontuários
- Coletar, verificar e manter informações do estudo em formulários eletrônicos de relato de caso (eCRFs)
- Manter a qualidade dos dados seguindo os protocolos e regulamentos aplicáveis
- Realizar entrevistas remotas, inserir dados e concluir revisões de dados
- Manter os registros essenciais do estudo atualizados e apoiar a preparação para auditorias
- Monitorar tendências dos dados, preparar cortes de dados e auxiliar na análise e elaboração de relatórios
- Contribuir para projetos de pesquisa clínica não intervencionista e registros de pacientes
Requisitos
- Bacharelado em ciências ou saúde, formação em enfermagem como RN, CNA ou LPN, ou combinação equivalente de formação e experiência
- Excelentes habilidades de comunicação, documentação e organização
- Comunicação telefônica profissional e confiante com pacientes e profissionais de saúde
- Abordagem cuidadosa e metódica para revisão de dados, análise de relatórios e resolução de consultas dentro do prazo
- Conhecimento prático de Microsoft Word, Excel, PowerPoint e sistemas gerais de computador
- Experiência em ambiente de CRO, farmacêutico, de biotecnologia ou de central de atendimento será considerada um diferencial
- Experiência em gerenciamento de dados ou pesquisa clínica será considerada um diferencial
Benefícios
- Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira
- Gestão direta próxima e apoiadora
- Treinamento em áreas técnicas e terapêuticas
- Reconhecimento entre colegas e programa de recompensas totais
- Cultura de trabalho inclusiva
- Mentoria e desenvolvimento profissional contínuo
- Orientação e apoio da liderança
- Oportunidades de aprendizagem multifuncional
- Oportunidades definidas de progressão em operações clínicas