Syneos Health est une organisation entièrement intégrée de solutions biopharmaceutiques qui aide ses clients à faire passer les thérapies du développement clinique à la mise sur le marché. Ses équipes associent des expertises cliniques, médicales, commerciales, technologiques et de veille du marché pour répondre à l’évolution des besoins de santé et soutenir le développement et le lancement de traitements importants dans le monde entier.
Associé au support des patients et des professionnels de santé – Recherche clinique non interventionnelle (télétravail depuis le Mexique)
Syneos Health recherche un associé au support en télétravail basé au Mexique pour coordonner les communications avec les patients, les professionnels de santé et les sites de recherche. Le poste consiste à gérer les données de recherche clinique, les registres et les activités d’études à distance.
Description
- Être le principal interlocuteur des professionnels de santé, des sites de recherche et des patients
- Coordonner et superviser des études non interventionnelles, notamment des registres de grossesses et des revues rétrospectives de dossiers médicaux
- Collecter, vérifier et tenir à jour les informations relatives à l’étude dans des formulaires électroniques de rapport de cas (eCRF)
- Garantir la qualité des données tout en respectant les protocoles et réglementations applicables
- Mener des entretiens à distance, saisir les données et effectuer les contrôles de données
- Tenir à jour les dossiers essentiels de l’étude et contribuer à la préparation aux audits
- Suivre les tendances des données, préparer des extractions de données et contribuer à l’analyse et à la production de rapports
- Contribuer à des projets de recherche clinique non interventionnelle et à des registres de patients
Exigences
- Diplôme de niveau licence en sciences ou dans le domaine de la santé, qualification infirmière telle que RN, CNA ou LPN, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
- Solides compétences en communication, en documentation et en organisation
- Communication téléphonique professionnelle et assurée avec les patients et les professionnels de santé
- Approche rigoureuse et méthodique de la revue des données, de l’analyse des rapports et de la résolution rapide des demandes
- Bonne connaissance pratique de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et des systèmes informatiques courants
- Une expérience dans un environnement de CRO, pharmaceutique, biotechnologique ou de centre d’appels constitue un atout
- Une expérience en gestion des données ou en recherche clinique constitue un atout
Avantages
- Possibilités de développement et d’évolution de carrière
- Management de proximité impliqué et bienveillant
- Formation dans les domaines techniques et thérapeutiques
- Reconnaissance entre pairs et programme de rémunération globale
- Culture de travail inclusive
- Mentorat et développement professionnel continu
- Accompagnement et soutien de la direction
- Possibilités d’apprentissage interfonctionnel
- Possibilités d’évolution clairement définies au sein des opérations cliniques