Syneos Health — полностью интегрированная организация, предоставляющая решения для биофармацевтической отрасли и помогающая клиентам проводить терапевтические разработки от клинического этапа до коммерческого вывода. Её команды объединяют экспертизу в области клинических исследований, медицинских вопросов, коммерции, технологий и анализа рынка, чтобы отвечать на меняющиеся потребности здравоохранения и поддерживать разработку и вывод на рынок важных методов лечения по всему миру.
Специалист по поддержке пациентов и медицинских работников — неинтервенционные клинические исследования (удалённая работа в Мексике)
Syneos Health ищет специалиста по удалённой поддержке, работающего из Мексики, для координации коммуникаций с пациентами, медицинскими работниками и исследовательскими центрами. Специалист будет вести данные клинических исследований, реестры и удалённые мероприятия в рамках исследований.
Описание
- Быть основным контактным лицом для медицинских работников, исследовательских центров и пациентов
- Координировать и контролировать неинтервенционные исследования, включая реестры беременностей и ретроспективные обзоры медицинских карт
- Собирать, проверять и поддерживать информацию об исследованиях в электронных формах индивидуальных регистрационных карт (eCRF)
- Обеспечивать качество данных в соответствии с применимыми протоколами и нормативными требованиями
- Проводить удалённые интервью, вводить данные и выполнять проверку данных
- Поддерживать актуальность основных документов исследования и обеспечивать готовность к аудиту
- Отслеживать тенденции в данных, готовить срезы данных и содействовать анализу и подготовке отчётности
- Участвовать в проектах неинтервенционных клинических исследований и ведении реестров пациентов
Требования
- Высшее образование в области естественных наук или здравоохранения, квалификация медсестры, например RN, CNA или LPN, либо эквивалентное сочетание образования и опыта
- Развитые навыки коммуникации, ведения документации и организации работы
- Профессиональное и уверенное общение по телефону с пациентами и медицинскими работниками
- Внимательный и методичный подход к проверке данных, анализу отчётов и своевременному разрешению запросов
- Рабочее знание Microsoft Word, Excel, PowerPoint и общих компьютерных систем
- Опыт работы в CRO, фармацевтической или биотехнологической компании либо кол-центре будет преимуществом
- Опыт в управлении данными или клинических исследованиях будет преимуществом
Преимущества
- Возможности карьерного развития и продвижения
- Вовлечённое и поддерживающее руководство
- Обучение в технических и терапевтических областях
- Признание коллег и программа совокупного вознаграждения
- Инклюзивная культура рабочего места
- Наставничество и постоянное профессиональное развитие
- Руководство и поддержка со стороны лидеров
- Возможности межфункционального обучения
- Определённые возможности продвижения в сфере клинических операций