Syneos Health adalah organisasi solusi biofarmasi yang terintegrasi penuh dan membantu klien mengembangkan terapi dari tahap pengembangan klinis hingga penyampaian komersial. Timnya memadukan keahlian klinis, urusan medis, komersial, teknologi, dan wawasan pasar untuk menjawab kebutuhan layanan kesehatan yang terus berubah serta mendukung pengembangan dan peluncuran berbagai pengobatan penting di seluruh dunia.
Asisten Dukungan Pasien dan Tenaga Kesehatan – Penelitian Klinis Nonintervensional (Kerja Jarak Jauh dari Meksiko)
Syneos Health mencari asisten dukungan jarak jauh berbasis di Meksiko untuk mengoordinasikan komunikasi dengan pasien, tenaga kesehatan, dan lokasi penelitian. Peran ini mengelola data penelitian klinis, registri, dan kegiatan studi jarak jauh.
Deskripsi
- Bertindak sebagai kontak utama bagi tenaga kesehatan, lokasi penelitian, dan pasien
- Mengoordinasikan dan mengawasi studi nonintervensional, termasuk registri kehamilan dan tinjauan rekam medis retrospektif
- Mengumpulkan, memverifikasi, dan memelihara informasi studi dalam formulir laporan kasus elektronik (eCRF)
- Menjaga kualitas data dengan mengikuti protokol dan peraturan yang berlaku
- Melakukan wawancara jarak jauh, memasukkan data, dan menyelesaikan peninjauan data
- Memastikan catatan studi penting selalu diperbarui dan mendukung kesiapan audit
- Memantau tren data, menyiapkan potongan data, serta membantu analisis dan pelaporan
- Berkontribusi pada proyek penelitian klinis nonintervensional dan registri pasien
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang sains atau kesehatan, kualifikasi keperawatan seperti RN, CNA, atau LPN, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
- Kemampuan komunikasi, dokumentasi, dan organisasi yang kuat
- Komunikasi melalui telepon dengan pasien dan tenaga kesehatan secara profesional dan percaya diri
- Pendekatan yang cermat dan sistematis terhadap peninjauan data, analisis laporan, dan penyelesaian kueri tepat waktu
- Pengetahuan kerja tentang Microsoft Word, Excel, PowerPoint, dan sistem komputer umum
- Pengalaman di lingkungan CRO, farmasi, bioteknologi, atau pusat panggilan menjadi nilai tambah
- Latar belakang dalam manajemen data atau penelitian klinis menjadi nilai tambah
Tunjangan
- Peluang pengembangan dan kemajuan karier
- Manajemen langsung yang terlibat dan mendukung
- Pelatihan di bidang teknis dan terapeutik
- Pengakuan dari rekan kerja dan program penghargaan total
- Budaya kerja yang inklusif
- Mentoring dan pengembangan profesional berkelanjutan
- Bimbingan dan dukungan kepemimpinan
- Peluang pembelajaran lintas fungsi
- Peluang kemajuan yang terarah dalam operasional klinis