LogoFresh Jobs Ahead
Toast
Toast
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumLogistikkMat og drikkeRådgivning
Toast utvikler integrert programvare og maskinvare for mat- og drikkevarebransjen. Plattformen samler kassateknologi, betalingsbehandling, nettbestilling, lønnsadministrasjon og driftsverktøy for å hjelpe restauranter med å håndtere det daglige arbeidet i ett samlet system. Toast betjener et bredt spekter av virksomheter, blant annet hurtigrestauranter, restauranter med full service, fast casual-steder, fine dining-restauranter, kafeer og foodtrucker. Selskapet publiserer også bransjeinnsikt og opplæringsressurser for restaurantoperatører.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Ledende programvareingeniør, kundeopplevelse

Bygg Toasts plattform for supportmedarbeidere i restauranter, og koble sammen verktøy for kontaktsentre med backend-systemer. Forbedre hvor raskt og pålitelig supporthenvendelser løses.

USUSAMAMassachusetts
151 000 $ – 309 000 $ / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskFullstackingeniørProgramvareingeniør
AWSJavaKotlin

Beskrivelse

  • Lede utviklingen av verktøy for supportmedarbeidere fra design til produksjon.
  • Utforme og bygge Toasts tjenester og applikasjoner som kobler sammen plattformer for kontaktsentre med backend-systemer.
  • Gi supportteam tilgang i sanntid til informasjon om kunder, kontoer, enheter og saker.
  • Sikre at virksomhetskritiske verktøy for supportmedarbeidere er pålitelige og yter godt i et supportmiljø med høy belastning og kontinuerlig drift.
  • Samarbeide med produktledelse, support, kvalitetssikring og programvareteam om å utforme veikartet og definere krav.
  • Gjøre operative behov om til løsninger som forbedrer løsningshastighet og effektivitet.
  • Veie leverandørenes muligheter, integrasjonskompleksitet, pålitelighet og leveringstempo i tekniske beslutninger.
  • Veilede teknisk design og arkitektur etter hvert som plattformen for supportverktøy utvikles og skaleres.
  • Veilede og utvikle ingeniører gjennom kodegjennomganger, parprogrammering og teknisk støtte.
  • Bruke AI-verktøy for å forbedre utviklingsarbeidsflyt, tempo, innovasjon og produktivitet.

Krav

  • Ha minst åtte års erfaring med programvareutvikling.
  • Ha dokumentert erfaring med å bygge og drifte produksjonssystemer med Java, Kotlin eller et annet objektorientert språk.
  • Ha erfaring med å utforme og implementere AWS-native integrasjoner, inkludert Lambda-tilgang til backend-tjenester.
  • Ha erfaring med hendelsesdrevne arkitekturer som bruker tjenester som EventBridge eller Kinesis.
  • Fastsette teknisk retning for komplekse systemer og lede arbeidet fra arkitektur og design til lansering, drift og videreutvikling.
  • Demonstrere teknisk lederskap på tvers av interessenter innen ingeniørfag, produkt, drift og forretning.
  • Ha erfaring med å integrere tredjepartsplattformer og leverandørsystemer, samtidig som eksterne begrensninger og API-er i endring håndteres.
  • Prioritere pålitelighet, sikkerhet og god driftspraksis.
  • Omsette operative arbeidsflyter og endrede krav til effektive tekniske løsninger.
  • Kjenne til AI-assisterte utviklingsverktøy som Cursor, Claude eller MCP-servere.

Fordeler

  • Kontantlønn, med overtidsbetaling og bonus eller provisjon der det er aktuelt.
  • Eierandeler.
  • Fordeler som støtter en sunn livsstil.
  • Fleksible fordeler som er utformet for å møte endrede behov.
  • AI-verktøy tilbys på tvers av fagområder.
  • En hybrid arbeidsmodell som tar hensyn til individuelle behov.
  • Rimelig tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser.

Relaterte jobber

Spyrosoft

Forretningsanalytiker og produkteier innen finansielle løsninger

Spyrosoft
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereBilindustriHelsevesenRådgivning
PLPolen
120 zł – 147 zł / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskProduktanalytiker
AzureERP

Gjør arbeidsflyter innen regnskap og økonomi om til veikart for HR- og ERP-plattformer. Samarbeid med kundens eksperter og tverrfaglige team for å styre leveransen hos Spyrosoft.

Åpne