A Toast integrált szoftver- és hardvermegoldásokat fejleszt az élelmiszer- és italipar számára. Platformja az értékesítési pontok technológiáját, a fizetések feldolgozását, az online rendelést, a bérszámfejtést és az üzemeltetési eszközöket egyesíti, hogy az éttermek egyetlen rendszerben kezelhessék mindennapi működésüket. A Toast számos vállalkozást szolgál ki, köztük gyorséttermeket, teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermeket, fast-casual egységeket, fine dining éttermeket, kávézókat és food truckokat. Emellett iparági elemzéseket és oktatási anyagokat is közzétesz az étteremüzemeltetők számára.
Vezető szoftvermérnök, ügyféltámogatási élmény
Építsd meg a Toast éttermeket támogató ügyintézői platformját, összekötve a kapcsolattartó központ eszközeit a háttérrendszerekkel. Tedd gyorsabbá és megbízhatóbbá az ügyek megoldását.
Leírás
- Vezesd az ügyintézői eszközök fejlesztését a tervezéstől az éles működésig.
- Tervezz és építs Toast-szolgáltatásokat és alkalmazásokat, amelyek összekapcsolják a kapcsolattartó központok platformjait a háttérrendszerekkel.
- Tegyél valós idejű ügyfél-, fiók-, eszköz- és esetinformációkat elérhetővé a támogatási csapatok számára.
- Gondoskodj róla, hogy az üzletileg kritikus ügyintézői eszközök megbízhatóan és hatékonyan működjenek a nagy forgalmú, folyamatosan rendelkezésre álló támogatási környezetben.
- Dolgozz együtt a termékmenedzsmenttel, az ügyféltámogatással, a minőségbiztosítással és a szoftvercsapatokkal az ütemterv kialakításán és a követelmények meghatározásán.
- Alakítsd a működési igényeket az ügyek megoldását gyorsító és hatékonyabbá tevő megoldásokká.
- Műszaki döntéseidben mérlegeld a beszállítói képességeket, az integráció összetettségét, a megbízhatóságot és a szállítás gyorsaságát.
- Irányítsd a műszaki tervezést és az architektúrát, ahogy az ügyintézői platform fejlődik és bővül.
- Segítsd a mérnökök fejlődését kódellenőrzésekkel, páros programozással és műszaki útmutatással.
- Használj MI-eszközöket a fejlesztési folyamatok, a gyorsaság, az innováció és a produktivitás javítására.
Követelmények
- Legyen legalább nyolc év szoftvermérnöki tapasztalatod.
- Legyen bizonyított tapasztalatod éles rendszerek építésében és üzemeltetésében Java, Kotlin vagy más objektumorientált nyelven.
- Legyen tapasztalatod AWS-alapú integrációk tervezésében és megvalósításában, beleértve a Lambda háttérszolgáltatásokhoz való hozzáférését.
- Legyen tapasztalatod eseményvezérelt architektúrákkal, például az EventBridge vagy a Kinesis használatával.
- Határozd meg összetett rendszerek műszaki irányát, és vezesd a munkát az architektúra és a tervezés kialakításától az induláson és üzemeltetésen át a továbbfejlesztésig.
- Mutass műszaki vezetői képességeket a mérnöki, termék-, üzemeltetési és üzleti érintettek körében.
- Legyen tapasztalatod harmadik féltől származó platformok és beszállítói rendszerek integrálásában, a külső korlátok és változó API-k kezelésével.
- Tartsd szem előtt a megbízhatóságot, a biztonságot és a kiváló üzemeltetést.
- Alakítsd a működési munkafolyamatokat és a változó követelményeket hatékony műszaki megoldásokká.
- Ismerj MI-támogatású fejlesztőeszközöket, például a Cursort, a Claude-ot vagy az MCP-szervereket.
Juttatások
- Pénzbeli juttatás, túlóradíjjal, valamint bónusszal vagy jutalékkal, ahol ezekre jogosultság van.
- Részvényjuttatás.
- Az egészséges életmódot támogató juttatások.
- A változó igényekhez igazodó rugalmas juttatások.
- Különböző szakterületeken biztosított MI-eszközök.
- Hibrid munkavégzési modell, amely figyelembe veszi az egyéni igényeket.
- Ésszerű alkalmazkodási lehetőségek fogyatékossággal élők számára.