Mom's Meals | A Purfoods Company menyediakan hidangan yang disesuaikan dengan keperluan perubatan dan dihantar terus ke rumah untuk membantu individu yang menguruskan keadaan kesihatan kronik serta mereka yang sedang pulih selepas keluar dari hospital. Beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan dan logistik, syarikat ini menggabungkan penyediaan hidangan berfokuskan pemakanan dengan penghantaran yang boleh dipercayai supaya pelanggan dapat menikmati pilihan makanan yang mudah dan menyokong kesejahteraan mereka. Perkhidmatannya juga boleh membantu individu dan keluarga yang memerlukan hidangan berkhasiat serta praktikal di rumah.
Pakar Pengebilan (Hibrid) – Ankeny, Iowa
Urus tuntutan, invois, penolakan, penyelarasan akaun dan kutipan untuk perkhidmatan pemakanan Mom’s Meals yang dihantar ke rumah. Jawatan hibrid di Ankeny ini menyokong operasi Kitaran Hasil.
Penerangan
- Menyokong operasi kewangan harian Jabatan Kitaran Hasil
- Menyediakan laporan pengebilan untuk agensi yang ditugaskan
- Mengemukakan tuntutan dan invois akaun belum terima untuk pengebilan mingguan dan bulanan
- Menyelaraskan akaun bagi agensi negeri dan tempatan yang ditugaskan
- Menyiasat isu pengebilan dan mengemukakan semula tuntutan atau invois yang telah dibetulkan
- Menjalankan semakan jaminan kualiti terhadap rujukan dan rekod pelanggan yang dikemas kini
- Menghubungi agensi negeri dan tempatan melalui telefon dan e-mel untuk mengesahkan maklumat rujukan, pelanggan dan pengebilan
- Mengendalikan tugasan pengebilan yang kompleks, membimbing pekerja junior dan mengetuai inisiatif rentas fungsi
- Membantu mengurangkan tunggakan agensi pembayaran
- Mengaudit data projek untuk mengenal pasti dan membetulkan percanggahan pengebilan
- Mencapai sasaran ketepatan, ketepatan masa dan kepuasan pelanggan
- Menggunakan fungsi Excel lanjutan, termasuk VLOOKUP, serta alat pelaporan dalam CRM dan SharePoint
- Mengurus senario pengebilan bagi tuntutan yang ditolak, ditolak sistem dan akaun tertunggak
- Bekerjasama dengan pasukan Posting untuk menyelesaikan percanggahan dan menyokong penutupan akhir bulan
- Menyediakan dan mengemukakan tuntutan serta invois elektronik dan kertas, termasuk CMS-1500, UB dan penghantaran melalui portal pembayar
- Menyelidik dan menyelesaikan penolakan serta penafian tuntutan melalui rayuan, pembetulan, penghantaran semula dan susulan dengan pelan kesihatan
- Mengekalkan pengebilan yang tepat dan mematuhi keperluan Medicaid dan MCO merentas negeri, Medicare Advantage dan Older Americans Act
- Mengekalkan baki pembayar tertunggak yang telah berusia dalam piawaian jabatan
- Menyumbang kepada penambahbaikan proses dan bekerjasama merentas pasukan dalam isu pengebilan, penafian dan akaun tertunggak
- Menyokong projek yang melibatkan kutipan dan hapus kira
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman berkaitan penjagaan kesihatan, seperti pengebilan tuntutan institusi atau profesional, pendaftaran pesakit atau akses pesakit
- Kemahiran Excel peringkat pertengahan
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
- Keupayaan mengurus pelbagai tugasan, menetapkan keutamaan dan mengekalkan perhatian yang teliti terhadap perincian
- Kemahiran kerjasama yang kukuh merentas pelbagai jabatan
- Keupayaan bekerja secara bebas dengan kemahiran pemikiran kritis dan penyelesaian masalah yang baik
- Pengalaman menggunakan Waystar, CRM, D365 dan/atau sistem rekod kesihatan elektronik
- Sambungan internet rumah berwayar menggunakan port Ethernet diperlukan; perkhidmatan yang diterima termasuk modem kabel atau gentian optik, manakala sambungan satelit, 4G/5G dan DSL tidak diterima
- Ruang kerja yang tenang dan bebas gangguan
Faedah
- Susunan kerja hibrid sepenuh masa
- Bekerja dari jauh dua hari seminggu selepas melengkapkan latihan di lokasi