Hiscox는 기업과 개인 모두를 대상으로 복잡하고 특수한 위험에 맞춘 보험을 제공하는 전문 보험 회사입니다. 재보험, 예술품 및 프라이빗 클라이언트 보험, 특종보험과 재산보험을 비롯해 개인, 가정, 상업, 여행 및 행사 관련 수요를 위한 직접 보험 상품을 제공합니다. 1901년에 설립된 역사를 지닌 Hiscox는 보험 전문성을 바탕으로 전 세계 사업에서 신속하게 대응하는 고객 서비스에 주력하고 있습니다.
기술 제품 딜리버리 총괄 디렉터
Hiscox USA의 기술 딜리버리 체계를 혁신하고, 자율성을 갖춘 제품 팀 중심으로 업무 전환을 이끕니다. 딜리버리 측정, 투자 추적, 현대화, 소프트웨어 개발 수명 주기 전반의 책임 있는 AI 도입을 총괄합니다.
설명
- Hiscox USA를 지원하는 딜리버리 모델을 이끕니다.
- 프로젝트 주도 방식에서 자율성을 갖춘 제품 팀 중심으로 전환합니다.
- 기술, 재무, 비즈니스 팀, 전략적 파트너 전반에서 전략, 투자, 역량, 실행을 조율합니다.
- 제품 로드맵, 전사 프로그램, 현대화, 규제 약속, 그룹 우선순위 전반의 딜리버리를 총괄합니다.
- 팀, 플랫폼, 사업부, 공급업체를 아우르는 복잡한 이니셔티브를 조율합니다.
- 주로 애자일 딜리버리 리드와 기술 비즈니스 분석가로 구성된 직속 부하 직원을 관리하고 육성합니다.
- 딜리버리 성과 인사이트의 주요 출처로 Jira를 사용합니다.
- 약속 사항, 역량, 백로그 건전성, 이월 작업, 사이클 타임, 처리량, 진행 중 작업, 장기 미해결 작업, 재작업을 추적합니다.
- 시스템 전반의 제약 요인을 파악하고 시정 조치를 이끕니다.
- 딜리버리 현황, 예측 신뢰도, 역량, 위험, 개선 조치를 정기적으로 검토합니다.
- 탐색과 설계부터 엔지니어링, 품질, 보안, 출시, 도입까지 흐름을 개선합니다.
- 비용 요율, 이니셔티브 분류, Run/Grow/Transform 범주, 자본화를 포함하는 애자일 비용 추적 방식을 유지합니다.
- 재무, 회계, 감사 부서와 협력해 규칙, 대사, 통제, 감사 준비를 관리합니다.
- 포트폴리오 수요, 역량, 예산, 공급업체 지출, 예측, 가치 실현 보고를 관리합니다.
- 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에서 AI 지원 도구와 에이전트형 도구를 책임 있게 도입하도록 이끕니다.
- 문제 정의, 컨텍스트 엔지니어링, 명세 기반 개발, 에이전트 오케스트레이션, 평가, 사람의 감독 역량을 개발합니다.
- 사이클 타임, 품질, 재작업, 안정성, 비용, 개발자 경험, 비즈니스 성과를 기준으로 AI 활용 방식을 평가합니다.
- 보안, 개인정보 보호, 아키텍처, 규제, 법무, 운영 통제를 딜리버리 워크플로에 반영합니다.
- 각 릴리스에 명확한 책임자, 비즈니스 준비 상태, 지원 체계를 확보하고 제품 및 서비스 책임자에게 인계합니다.
지원 자격
- 복잡한 조직에서 제품 또는 기술 딜리버리, 제품 운영 또는 유사한 역할을 맡은 풍부한 시니어 리더십 경험.
- 여러 팀, 포트폴리오, 주요 이니셔티브에서 측정 가능한 성과를 낸 실적.
- 여러 제품 팀과 주요 이니셔티브의 업무를 조율한 경험.
- 딜리버리 전문가를 관리하고 육성한 경험.
- 직원, 해외 공급업체, 전략적 파트너가 포함된 운영 모델을 수립한 경험.
- 프로젝트 또는 기능 주도 딜리버리에서 안정적이고 자율성을 갖춘 제품 팀으로 전환한 경험.
- 제품 로드맵, 전환 프로그램, 플랫폼 현대화, 규제 업무, 전사 이니셔티브를 아우르는 포트폴리오를 총괄한 경험.
- Jira와 같은 딜리버리 관리 도구 활용 능력.
- Jira 데이터와 딜리버리 지표를 활용해 시스템 전반의 제약 요인을 찾고 개선을 추적한 경험.
- 기술 비용 배분 또는 애자일 비용 추적을 담당한 경험.
- 제품 관리, 지속적 디스커버리, 애자일, 린, DevOps, OKR 또는 유사한 방법을 포함한 성과 기반 계획에 대한 깊은 지식.
- 아키텍처, API, 클라우드 플랫폼, CI/CD, 자동화 테스트, 옵저버빌리티, 보안, 운영 준비에 관한 기술 지식.
- 소프트웨어 개발 수명 주기의 여러 단계에서 AI 지원 도구 또는 에이전트형 도구를 책임 있게 사용하도록 이끈 경험.
- 코칭, 성과 관리, 경력 개발을 통해 직속 부하 직원을 이끈 경험.
- 분산 팀을 이끌고 해외 공급업체와 협력한 경험.
- 공급업체 및 재무 관리, 인력 계획, 포트폴리오 역량 관리 경험.
- 뛰어난 이해관계자 리더십, 임원 대상 커뮤니케이션, 퍼실리테이션, 갈등 해결, 관계 구축 역량.
- 손해보험, 금융 서비스 또는 기타 복잡하고 규제가 엄격한 산업에서 상당한 경험.
- 우대 사항: 핵심 시스템 교체 또는 현대화, 클라우드 마이그레이션, API 표준화, 공통 플랫폼 도입, 제품 운영 모델 혁신, 데이터 또는 AI 기반 제품, Jira Product Discovery, Azure DevOps, Confluence, Miro, 제품 분석, 데이터 시각화, 포트폴리오 관리 도구 중 하나 이상의 경험.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 개인 및 회사 성과에 연동된 성과 보너스.
- 회사의 경쟁력 있는 매칭 기여금이 포함된 401(k) 플랜.
- 의료, 시력, 치과 및 유연 지출 플랜. 의료, 제한 목적, 부양가족 돌봄 옵션이 포함됩니다.
- 단체 정기 생명보험, 단기 장애 보험, 장기 장애 보험을 회사가 부담합니다.
- 유급 육아휴직.
- 근속 5년마다 4주 유급 안식 휴가.
- 입양 관련 재정 지원 및 의료 목적 출장비 환급 프로그램.
- 헬스클럽 회원권 또는 피트니스 프로그램 비용으로 연간 최대 600달러 지원.
- 회사의 건강 및 웰니스 프로그램은 2024년 Cigna Well-Being Award에서 동종 최고 수준으로 인정받았습니다.
- 역동적이고 창의적이며 가치 중심적인 문화.
- 음료를 무료로 제공하는 현대적인 개방형 사무실.
