Hiscox
Hiscox
Hiscox là công ty bảo hiểm chuyên biệt phục vụ cả doanh nghiệp và cá nhân, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm được thiết kế cho những rủi ro phức tạp và đặc thù. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm tái bảo hiểm, bảo hiểm nghệ thuật và khách hàng tư nhân, bảo hiểm chuyên ngành và tài sản, cùng các sản phẩm trực tiếp cho nhu cầu cá nhân, gia đình, thương mại, du lịch và sự kiện. Với lịch sử hình thành từ năm 1901, Hiscox kết hợp chuyên môn bảo hiểm với trọng tâm là dịch vụ khách hàng nhanh chóng và tận tâm trên các hoạt động quốc tế.

Giám đốc Triển khai Sản phẩm Công nghệ

Dẫn dắt chuyển đổi mô hình triển khai công nghệ tại Hiscox USA, hướng tới các nhóm sản phẩm được trao quyền. Giám sát đo lường hiệu quả triển khai, theo dõi đầu tư, hiện đại hóa và ứng dụng AI có trách nhiệm trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.

Mô tả

  • Dẫn dắt mô hình triển khai hỗ trợ Hiscox USA.
  • Chuyển từ cách làm theo dự án sang các nhóm sản phẩm được trao quyền.
  • Điều phối chiến lược, đầu tư, năng lực và thực thi giữa bộ phận công nghệ, tài chính, các nhóm kinh doanh và đối tác chiến lược.
  • Giám sát việc triển khai lộ trình sản phẩm, chương trình toàn doanh nghiệp, hiện đại hóa, cam kết tuân thủ quy định và các ưu tiên của Tập đoàn.
  • Điều phối các sáng kiến phức tạp trên nhiều nhóm, nền tảng, đơn vị kinh doanh và nhà cung cấp.
  • Quản lý và phát triển nhân viên báo cáo trực tiếp, chủ yếu là Agile Delivery Lead và Technical Business Analyst.
  • Sử dụng Jira làm nguồn dữ liệu chính để phân tích hiệu quả triển khai.
  • Theo dõi cam kết, năng lực, tình trạng backlog, công việc chuyển kỳ, thời gian chu kỳ, thông lượng, công việc đang thực hiện, công việc tồn đọng lâu và việc phải làm lại.
  • Xác định các điểm nghẽn mang tính hệ thống và dẫn dắt hành động khắc phục.
  • Tổ chức đánh giá định kỳ về tình hình triển khai, độ tin cậy của dự báo, năng lực, rủi ro và các hành động cải tiến.
  • Cải thiện luồng công việc từ khám phá và thiết kế qua kỹ thuật, chất lượng, bảo mật, phát hành đến áp dụng.
  • Duy trì phương pháp theo dõi chi phí Agile, bao gồm đơn giá chi phí, phân loại sáng kiến, nhóm Run/Grow/Transform và vốn hóa chi phí.
  • Phối hợp với bộ phận Tài chính, Kế toán và Kiểm toán về quy tắc, đối soát, kiểm soát và mức độ sẵn sàng kiểm toán.
  • Quản lý nhu cầu danh mục, năng lực, ngân sách, chi tiêu nhà cung cấp, dự báo và báo cáo hiện thực hóa giá trị.
  • Định hướng việc ứng dụng có trách nhiệm các công cụ hỗ trợ AI và công cụ tác tử trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm.
  • Phát triển kỹ năng xác định vấn đề, thiết kế ngữ cảnh, phát triển dựa trên đặc tả, điều phối tác tử, đánh giá và giám sát của con người.
  • Đánh giá các phương thức làm việc có AI hỗ trợ dựa trên thời gian chu kỳ, chất lượng, việc phải làm lại, độ ổn định, chi phí, trải nghiệm nhà phát triển và kết quả kinh doanh.
  • Tích hợp các biện pháp kiểm soát về bảo mật, quyền riêng tư, kiến trúc, quy định, pháp lý và vận hành vào quy trình triển khai.
  • Đảm bảo mỗi lần phát hành có chủ sở hữu rõ ràng, mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp, hỗ trợ và quy trình bàn giao cho chủ sở hữu sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu

  • Có nhiều kinh nghiệm lãnh đạo cấp cao về triển khai sản phẩm hoặc công nghệ, vận hành sản phẩm hoặc vai trò tương tự trong tổ chức phức tạp.
  • Có thành tích đạt được kết quả đo lường được trên nhiều nhóm, danh mục và sáng kiến quy mô lớn.
  • Có kinh nghiệm điều phối công việc giữa nhiều nhóm sản phẩm và các sáng kiến lớn.
  • Có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhân sự triển khai.
  • Có kinh nghiệm xây dựng mô hình vận hành gồm nhân viên nội bộ, nhà cung cấp ở nước ngoài và đối tác chiến lược.
  • Có kinh nghiệm chuyển từ triển khai theo dự án hoặc tính năng sang các nhóm sản phẩm ổn định, được trao quyền.
  • Có kinh nghiệm giám sát danh mục bao gồm lộ trình sản phẩm, chương trình chuyển đổi, hiện đại hóa nền tảng, công việc tuân thủ quy định và sáng kiến toàn doanh nghiệp.
  • Thành thạo các công cụ quản lý triển khai như Jira.
  • Có kinh nghiệm sử dụng dữ liệu Jira và chỉ số triển khai để tìm điểm nghẽn mang tính hệ thống và theo dõi cải tiến.
  • Có kinh nghiệm phụ trách phân bổ chi phí công nghệ hoặc theo dõi chi phí Agile.
  • Am hiểu sâu về quản lý sản phẩm, khám phá liên tục, Agile, Lean, DevOps và lập kế hoạch dựa trên kết quả, bao gồm OKR hoặc phương pháp tương tự.
  • Có kiến thức kỹ thuật về kiến trúc, API, nền tảng đám mây, CI/CD, kiểm thử tự động, khả năng quan sát, bảo mật và mức độ sẵn sàng vận hành.
  • Có kinh nghiệm định hướng việc sử dụng có trách nhiệm các công cụ hỗ trợ AI hoặc công cụ tác tử ở nhiều giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt nhân viên báo cáo trực tiếp thông qua huấn luyện, quản lý hiệu suất và phát triển nghề nghiệp.
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo các nhóm phân tán và làm việc với nhà cung cấp ở nước ngoài.
  • Có kinh nghiệm quản lý nhà cung cấp và tài chính, hoạch định nhân lực và quản lý năng lực danh mục.
  • Có kỹ năng xuất sắc về lãnh đạo các bên liên quan, giao tiếp với lãnh đạo cấp cao, điều phối, giải quyết xung đột và xây dựng quan hệ.
  • Có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm tài sản và thiệt hại, dịch vụ tài chính hoặc một ngành phức tạp khác chịu sự quản lý chặt chẽ.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm thay thế hoặc hiện đại hóa hệ thống lõi, chuyển đổi lên đám mây, tiêu chuẩn hóa API, áp dụng nền tảng dùng chung, chuyển đổi mô hình vận hành sản phẩm, sản phẩm ứng dụng dữ liệu hoặc AI, Jira Product Discovery, Azure DevOps, Confluence, Miro, phân tích sản phẩm, trực quan hóa dữ liệu hoặc công cụ quản lý danh mục.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu quả, gắn với kết quả cá nhân và công ty.
  • Chương trình 401(k) với mức đóng góp đối ứng hấp dẫn từ công ty.
  • Các chương trình bảo hiểm sức khỏe, mắt, nha khoa và tài khoản chi tiêu linh hoạt, gồm lựa chọn cho y tế, mục đích sử dụng giới hạn và chăm sóc người phụ thuộc.
  • Bảo hiểm nhân thọ nhóm có công ty chi trả, bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
  • Kỳ nghỉ phép có lương bốn tuần sau mỗi năm năm làm việc.
  • Các chương trình hỗ trợ tài chính cho việc nhận con nuôi và hoàn trả chi phí đi lại khám chữa bệnh.
  • Hỗ trợ tối đa 600 USD mỗi năm cho phí thành viên câu lạc bộ sức khỏe hoặc chương trình thể dục.
  • Giải thưởng Cigna Well-Being Award năm 2024 ghi nhận chương trình sức khỏe và thể chất của công ty là chương trình hàng đầu trong ngành.
  • Văn hóa năng động, sáng tạo và định hướng theo giá trị.
  • Văn phòng hiện đại, không gian mở, có đồ uống miễn phí.

Việc làm liên quan

CVS Health

Giám đốc điều hành phụ trách ký kết hợp đồng với đơn vị chi trả cho mảng chăm sóc sức khỏe bán lẻ tại CVS Health

CVS Health

Dẫn dắt chiến lược, đàm phán, quan hệ đối tác và hiệu quả kinh tế hợp đồng với các đơn vị chi trả cho mảng chăm sóc sức khỏe bán lẻ của CVS Health. Thúc đẩy khả năng tiếp cận dịch vụ, tăng trưởng và hiệu quả tài chính bền vững.

Mở
Elevance Health

Giám đốc chương trình lâm sàng về ung thư và tim mạch

Elevance Health

Dẫn dắt các chương trình chăm sóc toàn diện về ung thư và tim mạch cho khách hàng quy mô toàn quốc của Elevance Health. Phát triển mạng lưới Trung tâm Xuất sắc và tư vấn cho các khách hàng y tế lớn về giải pháp chăm sóc.

Mở
Pfizer

Giám đốc Phát triển Lâm sàng, Viêm và Miễn dịch học

Pfizer

Dẫn dắt các chương trình phát triển lâm sàng và thử nghiệm của Pfizer cho liệu pháp sinh học và phân tử nhỏ trong lĩnh vực viêm và miễn dịch học. Định hướng thiết kế nghiên cứu, rà soát dữ liệu, phối hợp liên chức năng và tuân thủ quy định.

Mở
Pfizer

Giám đốc Phát triển Lâm sàng, Viêm và Miễn dịch — Pfizer

Pfizer

Lãnh đạo các chương trình phát triển lâm sàng của Pfizer cho liệu pháp sinh học và phân tử nhỏ trong lĩnh vực viêm và miễn dịch. Giám sát thiết kế, triển khai nghiên cứu, diễn giải dữ liệu và phối hợp liên chức năng.

Mở
Grok Global Services

Trưởng bộ phận Quản lý Quan hệ Hợp tác

Grok Global Services
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Lãnh đạo các Quản lý Quan hệ Hợp tác hỗ trợ các chương trình giáo dục quốc tế của trường đại học trên toàn cầu. Thiết lập tiêu chuẩn chung, huấn luyện quản lý, đồng thời nâng cao phúc lợi của Program Officer và chất lượng phục vụ khách hàng.

Mở