Motorola Solutions는 공공 안전, 보안 및 핵심 통신 분야를 위한 기술을 개발합니다. 제품 및 서비스 포트폴리오에는 미션 크리티컬 P25 및 전문 DMR 무전기, 광대역 기기, AI 기반 영상 보안, 지휘 센터 솔루션, 관리형 지원 서비스가 포함됩니다. 회사는 신뢰할 수 있는 협업과 신속한 대응이 필수적인 공공 안전, 법 집행, 교육, 의료 등 다양한 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. 이러한 솔루션은 팀이 연결 상태를 유지하고 상황의 전개를 파악하며, 까다로운 환경에서 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
차량 회수 행정 보조원
차량 회수 후 배정 업무 처리부터 서비스 완료 확인, 대출 기관 자산 반환까지 행정 업무를 조율합니다. 은행 및 현장 담당자와 소통하며 회수 업무를 지원합니다.
설명
- 차량 회수 후 배정된 업무의 행정 처리를 담당합니다.
- 서비스가 완료되었는지 확인합니다.
- 서비스가 수행된 후 대출 기관 자산을 반환합니다.
- 은행 및 현장 담당자와 정기적으로 소통합니다.
- 수신 및 발신 전화를 관리합니다.
- 데이터를 정확하게 입력합니다.
- 빠르게 진행되는 환경에서 여러 업무를 관리합니다.
- 상위 담당자에게 이관된 문제를 처리합니다.
- 여러 시스템을 오가며 여러 화면에서 최대 15개의 탭을 탐색합니다.
- 고객 및 대출 기관 데이터베이스를 사용해 대출 기관별 요구 사항을 충족합니다.
- 고객 서비스를 제공하고 명확하게 소통합니다.
- 독립적으로 일하는 동시에 팀의 일원으로도 협업합니다.
지원 자격
- 고객 서비스 경력 2년 이상.
- 고등학교 졸업장 또는 GED.
- 미국에서 무기한 근무할 수 있는 자격이 필요합니다.
- 고용주가 후원하는 취업 허가는 제공되지 않습니다.
- 월요일부터 금요일까지 중부 표준시 오전 9시부터 오후 6시까지 풀타임 근무가 가능해야 합니다.
- 원격 근무 경력이 필요합니다.
- 상위 담당자에게 이관된 문제를 처리한 경험.
- 여러 시스템을 사용해 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 고객 및 대출 기관 데이터베이스를 사용해 대출 기관별 요구 사항을 충족할 수 있는 능력.
- 뛰어난 고객 서비스 및 의사소통 능력.
- 독립적으로 일하고 협업할 수 있는 능력.
- 컴퓨터 활용 능력이 뛰어나고 인터넷 사용에 익숙해야 합니다.
- 업무에 주도적으로 책임을 지고 완료까지 후속 조치를 할 수 있어야 합니다.
- Microsoft Office 및 Google Suite 제품 사용 경험.
- 분당 40단어 이상의 타자 속도.
- 차량 회수 업계 경력 1년 이상 우대.
- 추심, 차량 회수 또는 자동차 업계 경력 우대.
복리후생
- 성과 인센티브 보너스 제도.
- 의료, 치과 및 안과 보험.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜.
- 유급 공휴일 10일.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 직원 주식 매입 제도.
- 유급 육아 및 가족 휴가.
- 조직 내에서 향후 성장할 기회.
- 직원 추천 보상 제도.
