Motorola Solutions
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Motorola Solutions sviluppa tecnologie per la sicurezza pubblica, la protezione e le comunicazioni critiche. Il suo portafoglio comprende radio P25 e DMR professionali per operazioni essenziali, dispositivi a banda larga, sistemi di videosicurezza basati sull’intelligenza artificiale, soluzioni per i centri di comando e servizi di assistenza gestiti. L’azienda serve organizzazioni nei settori della sicurezza pubblica, delle forze dell’ordine, dell’istruzione, della sanità e in altri ambiti in cui un coordinamento affidabile e una risposta rapida sono fondamentali. Le sue soluzioni sono progettate per aiutare i team a rimanere connessi, comprendere l’evoluzione delle situazioni e prendere decisioni informate in contesti complessi.

Assistente amministrativo per il recupero di veicoli

Coordina le attività amministrative successive al recupero dei veicoli, dalla gestione degli incarichi al completamento dei servizi e allo svincolo dei beni dei finanziatori. Comunica con banche e agenti sul campo per supportare le operazioni di recupero.

Descrizione

  • Gestire le attività amministrative relative agli incarichi successivi al recupero.
  • Verificare che i servizi siano stati completati.
  • Svincolare i beni dei finanziatori una volta eseguiti i servizi.
  • Comunicare regolarmente con banche e agenti sul campo.
  • Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
  • Inserire i dati con precisione.
  • Gestire più attività in un ambiente dinamico.
  • Gestire le problematiche inoltrate ai livelli superiori.
  • Lavorare su più sistemi, gestendo fino a 15 schede su diversi schermi.
  • Utilizzare i database dei clienti e dei finanziatori per soddisfare i requisiti specifici di ciascun finanziatore.
  • Fornire assistenza ai clienti e comunicare con chiarezza.
  • Lavorare in autonomia e all’interno di un team.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nel servizio clienti.
  • Diploma di scuola superiore o GED.
  • È richiesta l’autorizzazione a lavorare a tempo indeterminato negli Stati Uniti.
  • Questa posizione non offre permessi di lavoro sponsorizzati dal datore di lavoro.
  • Disponibilità a lavorare a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora standard centrale degli Stati Uniti (CST).
  • È richiesta una precedente esperienza di lavoro da remoto.
  • Esperienza nella gestione di problematiche inoltrate ai livelli superiori.
  • Capacità di lavorare su più sistemi.
  • Capacità di utilizzare i database di clienti e finanziatori per soddisfare i requisiti specifici di ciascun finanziatore.
  • Eccellenti capacità di assistenza clienti e comunicazione.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione.
  • Ottime competenze informatiche e dimestichezza con Internet.
  • Dimostrata responsabilità e capacità di portare a termine il lavoro.
  • Esperienza con i prodotti Microsoft Office e Google Suite.
  • Velocità di digitazione di almeno 40 parole al minuto.
  • È fortemente preferibile almeno un anno di esperienza nel settore del recupero di veicoli.
  • È preferibile una precedente esperienza nel recupero crediti, nel recupero di veicoli o nel settore automobilistico.

Benefit

  • Piani di bonus incentivanti.
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda.
  • 10 festività retribuite.
  • Generosi pacchetti di ferie retribuite.
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti.
  • Congedo parentale e familiare retribuito.
  • Opportunità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione.
  • Programma di compensi per le segnalazioni dei dipendenti.

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