Guidehouseは、民間企業や公共部門の組織にアドバイザリー、デジタル、マネージドサービスを提供するグローバルなコンサルティング企業です。国家安全保障、金融サービス、ヘルスケア、エネルギー、インフラなどの分野で、データ分析、デジタル技術、リスク管理などの専門知識を組み合わせ、複雑な業務上・戦略上の課題に取り組む顧客を支援しています。また、組織変革においてサステナビリティとイノベーションを重視しています。
シニア業務プロセスアナリスト
Guidehouseの連邦政府向けコンサルティング顧客に対し、業務プロセスの把握、改善、近代化を主導します。 アジャイルの各ワークストリームで、業務モデルと実装要件を策定します。
仕事内容
- アジャイルの各ワークストリームで、業務プロセスの把握、分析、改善、目標状態の設計を主導します。
- 複雑な調査インタビュー、ワークショップ、ステークホルダー会議を実施します。
- 現状のプロセスマップ、ワークフロー、ジャーニーマップ、依存関係分析を統括します。
- プロセス文書の正確性、網羅性、一貫性を確認します。
- 業務上の重複、ボトルネック、リスク、改善機会を特定します。
- 各ワークストリームの調査結果を統合し、全社的なパターンや傾向を把握します。
- 業務部門および技術部門のステークホルダーと協力関係を築きます。
- 経営層向け説明会やリーダー会議を進行します。
- 調査結果、提言、リスク、実装時の考慮事項を提示します。
- 組織や業務機能をまたぐステークホルダー間の調整を行います。
- 将来の業務プロセスと目標オペレーティングモデルの策定を主導します。
- ビジネスニーズを実行可能な要件や能力に関する提言に落とし込みます。
- 移行戦略、実施順序計画、近代化に関する提言を作成します。
- 人員、プロセス、技術、ガバナンス、組織構造への影響を評価します。
- エンタープライズアーキテクチャ、データ近代化、クラウド移行、オペレーティングモデル変革を支援します。
- アーキテクトや技術チームと協力し、ビジネス能力要件を定義します。
- 組織の準備状況、変革の影響、近代化のリスクを評価します。
- 戦略ロードマップと投資計画に貢献します。
- ジュニアおよび中堅アナリストを指導します。
- 業務プロセス改善の手法、標準、成果物の作成慣行を一貫して適用します。
応募要件
- 連邦政府または国防総省のパブリック・トラスト資格を取得し、維持できること。
- 有効なパブリック・トラスト資格または適格性を有する方を優遇します。
- 米国市民であること。
- 経営学、経済学、情報システム、オペレーションズ・マネジメント、公共政策、または関連分野の学士号。
- 業務プロセス分析、プロセス改善、業務変革、または近代化施策の経験が5年以上あること。
- チームを率いた経験、または大規模なプロセス改善案件を管理した経験が3年以上あること。
- 現状および将来のプロセスモデリングを主導した経験。
- 経営層インタビュー、ステークホルダーワークショップ、部門横断の作業会議を進行した経験。
- BPMN、スイムレーン図、ジャーニーマッピング、UML、IDEF、または類似手法に精通していること。
- 業務要件、機能要件、業務手順の文書化に関する豊富な経験。
- 複数のワークストリームと成果物を並行して管理した経験。
- 経営層を対象とした優れた文書作成力および口頭でのコミュニケーション能力。
- アジャイル、ハイブリッド、または反復型のデリバリー環境を支援した経験。
- ワシントンD.C.の顧客オフィスおよびGuidehouseのバージニア州タイソンズコーナーのオフィスで勤務できること。
福利厚生
- 医療、処方薬、歯科、視力の保険
- 本人および家族の病気休暇、会社が定める有給祝日
- 裁量による変動インセンティブ賞与が支給される場合があります
- 育児休業および養子縁組支援
- 401(k)退職年金制度
- 基本生命保険および任意の追加生命保険
- 医療貯蓄口座、ならびに歯科、視力、扶養家族のケアに利用できるフレキシブル支出口座
- 短期および長期障害補償
- 学生ローン返済支援
- 授業料補助、自己啓発、学習機会
- スキル開発および資格取得支援
- 従業員紹介プログラム
- 会社主催のイベントおよび地域貢献活動
- 緊急時の代替保育プログラム
- 通勤手当
- 柔軟な福利厚生パッケージ
- 柔軟な勤務形態
