Guidehouse est un cabinet de conseil international qui fournit des services de conseil, des solutions numériques et des services gérés aux organisations commerciales et du secteur public. Son activité accompagne des clients dans les domaines de la sécurité nationale, des services financiers, de la santé, de l’énergie et des infrastructures, en combinant l’analyse des données, les technologies numériques, la gestion des risques et l’expertise connexe pour relever des défis opérationnels et stratégiques complexes. Guidehouse met également l’accent sur la durabilité et l’innovation dans son approche de la transformation organisationnelle.
Analyste senior des processus métier
Pilote la découverte, l’amélioration et la modernisation des processus pour les clients fédéraux de conseil de Guidehouse. Définit des modèles opérationnels et des exigences de mise en œuvre dans plusieurs flux de travail agiles.
États-Unis
Virginie
État de Washington98 000 $ – 163 000 $ / an
Sur siteTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste métierDescription
- Pilote la découverte et l’analyse des processus, leur amélioration ainsi que la conception de l’état cible dans plusieurs flux de travail agiles.
- Mène des entretiens de découverte complexes, des ateliers et des séances avec les parties prenantes.
- Supervise les cartographies des processus actuels, les flux de travail, les cartes de parcours et les analyses de dépendances.
- Vérifie l’exactitude, l’exhaustivité et la cohérence de la documentation des processus.
- Repère les redondances opérationnelles, les goulets d’étranglement, les risques et les possibilités d’amélioration.
- Rassemble les résultats de différents flux de travail afin de détecter des tendances et des schémas à l’échelle de l’entreprise.
- Établit des relations de travail avec les parties prenantes des équipes métier et techniques.
- Anime des présentations destinées aux cadres et des séances avec la direction.
- Présente les résultats, les recommandations, les risques et les éléments à prendre en compte pour la mise en œuvre.
- Aligne les parties prenantes de différentes organisations et fonctions métier.
- Guide l’élaboration des processus futurs et des modèles opérationnels cibles.
- Traduit les besoins métier en exigences concrètes et en recommandations sur les capacités.
- Élabore des stratégies de transition, des plans de séquencement et des recommandations de modernisation.
- Évalue les effets sur les personnes, les processus, la technologie, la gouvernance et les structures organisationnelles.
- Contribue à l’architecture d’entreprise, à la modernisation des données, à la migration vers le cloud et à la transformation du modèle opérationnel.
- Collabore avec les architectes et les équipes techniques pour définir les exigences liées aux capacités métier.
- Évalue la préparation de l’organisation, les effets du changement et les risques liés à la modernisation.
- Contribue aux feuilles de route stratégiques et à la planification des investissements.
- Accompagne les analystes juniors et de niveau intermédiaire.
- Applique de manière cohérente les méthodes, les normes et les pratiques de réalisation en matière d’amélioration des processus métier.
Exigences
- Capacité à obtenir et à conserver une habilitation fédérale Public Trust ou du Département de la Défense (DoD).
- Une habilitation Public Trust ou une évaluation d’aptitude en cours de validité est souhaitée.
- La citoyenneté américaine est obligatoire.
- Diplôme de licence en administration des affaires, économie, systèmes d’information, gestion des opérations, politiques publiques ou dans un domaine connexe.
- Cinq ans d’expérience en analyse ou amélioration des processus métier, en transformation d’entreprise ou dans des initiatives de modernisation.
- Au moins trois ans d’expérience à la tête d’équipes ou à la gestion de projets d’amélioration des processus à grande échelle.
- Expérience de la conduite de la modélisation des processus actuels et futurs.
- Expérience de l’animation d’entretiens avec des cadres, d’ateliers avec des parties prenantes et de séances de travail interfonctionnelles.
- Maîtrise de BPMN, des diagrammes en couloirs, de la cartographie de parcours, d’UML, d’IDEF ou de méthodes similaires.
- Solide expérience de la documentation des exigences métier et fonctionnelles ainsi que des procédures opérationnelles.
- Expérience de la gestion simultanée de plusieurs flux de travail et livrables.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite avec des interlocuteurs de niveau exécutif.
- Expérience dans des environnements de réalisation agiles, hybrides ou itératifs.
- Capacité à travailler dans les locaux du client à Washington, D. C., et dans les bureaux de Guidehouse à Tysons Corner, en Virginie.
Avantages
- Assurance médicale, médicaments sur ordonnance, soins dentaires et soins de la vue
- Congés maladie pour la personne et sa famille, ainsi que jours fériés rémunérés par l’entreprise
- Une prime incitative variable et discrétionnaire peut être proposée
- Congé parental et aide à l’adoption
- Régime de retraite 401(k)
- Assurance vie de base et complémentaire
- Compte d’épargne santé et comptes de dépenses flexibles pour les soins dentaires, les soins de la vue et la prise en charge des personnes à charge
- Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée
- Remboursement de prêts étudiants
- Remboursement des frais de scolarité, développement personnel et possibilités de formation
- Développement des compétences et certifications
- Programme de recommandation de candidats
- Événements parrainés par l’entreprise et actions communautaires
- Programme de garde d’enfants de secours en cas d’urgence
- Allocation de mobilité
- Régime d’avantages sociaux flexible
- Modalités de travail flexibles