Guidehouse to globalna firma konsultingowa świadcząca usługi doradcze, cyfrowe i zarządzane na rzecz organizacji komercyjnych oraz sektora publicznego. Wspiera klientów w obszarach bezpieczeństwa narodowego, usług finansowych, opieki zdrowotnej, energetyki i infrastruktury, łącząc analizę danych, technologie cyfrowe, zarządzanie ryzykiem oraz powiązaną wiedzę ekspercką w celu rozwiązywania złożonych wyzwań operacyjnych i strategicznych. Guidehouse kładzie również nacisk na zrównoważony rozwój i innowacje w podejściu do transformacji organizacyjnej.
Starszy analityk procesów biznesowych
Kieruj analizą, usprawnianiem i modernizacją procesów dla federalnych klientów Guidehouse. Kształtuj modele operacyjne i wymagania wdrożeniowe w zwinnych strumieniach prac.
Opis
- Kieruj analizą i usprawnianiem procesów oraz projektowaniem stanu docelowego w zwinnych strumieniach prac.
- Prowadź złożone wywiady analityczne, warsztaty i spotkania z interesariuszami.
- Nadzoruj tworzenie map procesów w stanie obecnym, przepływów pracy, map podróży klienta i analiz zależności.
- Sprawdzaj dokumentację procesów pod kątem dokładności, kompletności i spójności.
- Identyfikuj powielające się działania operacyjne, wąskie gardła, ryzyka i możliwości usprawnień.
- Łącz ustalenia z różnych strumieni prac, aby dostrzegać wzorce i trendy w całej organizacji.
- Buduj relacje robocze z interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
- Prowadź briefingi dla kadry kierowniczej i spotkania z liderami.
- Prezentuj ustalenia, rekomendacje, ryzyka i kwestie związane z wdrożeniem.
- Uzgadniaj stanowiska interesariuszy z różnych organizacji i funkcji biznesowych.
- Kieruj opracowywaniem procesów w stanie przyszłym i docelowych modeli operacyjnych.
- Przekładaj potrzeby biznesowe na możliwe do wdrożenia wymagania i rekomendacje dotyczące możliwości organizacji.
- Twórz strategie przejścia, plany kolejności działań i rekomendacje modernizacyjne.
- Oceniaj wpływ zmian na ludzi, procesy, technologie, ład organizacyjny i struktury organizacyjne.
- Wspieraj architekturę korporacyjną, modernizację danych, migrację do chmury i transformację modelu operacyjnego.
- Współpracuj z architektami i zespołami technicznymi przy określaniu wymagań dotyczących możliwości biznesowych.
- Oceniaj gotowość organizacji, wpływ zmian i ryzyka modernizacji.
- Współtwórz strategiczne plany działań i planowanie inwestycji.
- Mentoruj młodszych i średniozaawansowanych analityków.
- Stosuj konsekwentnie metody i standardy usprawniania procesów biznesowych oraz praktyki przygotowywania produktów pracy.
Wymagania
- Możliwość uzyskania i utrzymania federalnego poświadczenia Public Trust lub poświadczenia DoD.
- Preferowane jest aktywne poświadczenie Public Trust lub pozytywna ocena przydatności.
- Wymagane obywatelstwo USA.
- Tytuł licencjata lub inżyniera w zakresie administracji biznesowej, ekonomii, systemów informacyjnych, zarządzania operacyjnego, polityki publicznej lub pokrewnej dziedziny.
- Pięć lat doświadczenia w analizie procesów biznesowych, ich usprawnianiu, transformacji biznesowej lub inicjatywach modernizacyjnych.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w kierowaniu zespołami lub zarządzaniu dużymi przedsięwzięciami w zakresie usprawniania procesów.
- Doświadczenie w prowadzeniu modelowania procesów w stanie obecnym i przyszłym.
- Doświadczenie w prowadzeniu wywiadów z kadrą kierowniczą, warsztatów z interesariuszami i międzyfunkcyjnych sesji roboczych.
- Biegłość w BPMN, diagramach torów, mapowaniu podróży klienta, UML, IDEF lub podobnych metodach.
- Znaczne doświadczenie w dokumentowaniu wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz procedur operacyjnych.
- Doświadczenie w zarządzaniu kilkoma równoległymi strumieniami prac i produktami pracy.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej z kadrą kierowniczą.
- Doświadczenie we wspieraniu zwinnych, hybrydowych lub iteracyjnych środowisk realizacji prac.
- Możliwość pracy w biurze klienta w Waszyngtonie oraz w biurze Guidehouse w Tysons Corner w stanie Wirginia.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, leki na receptę, opieka stomatologiczna i okulistyczna
- Czas wolny z powodu choroby dla pracownika i rodziny oraz płatne dni świąteczne
- Może być dostępna uznaniowa zmienna premia motywacyjna
- Urlop rodzicielski i pomoc adopcyjna
- Plan emerytalny 401(k)
- Podstawowe i dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne oraz elastyczne konta na opiekę stomatologiczną, okulistyczną i opiekę nad osobami na utrzymaniu
- Ubezpieczenie na wypadek krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy
- Spłata kredytu studenckiego
- Zwrot kosztów nauki, rozwój osobisty i możliwości edukacyjne
- Rozwój umiejętności i certyfikacje
- Program poleceń pracowniczych
- Wydarzenia firmowe i działania na rzecz społeczności
- Program awaryjnej opieki zastępczej nad dziećmi
- Dodatek na mobilność
- Elastyczny pakiet świadczeń
- Elastyczne formy pracy