Netcall Group
Netcall Group
Netcall Groupは、ペルーを拠点とするビジネスサービス企業で、20年以上にわたり営業活動や顧客対応チームを支援してきました。販売拠点の運営、カスタマーエクスペリエンスのアウトソーシング、サポート業務の調整、モバイル端末やアクセサリーの輸入・販売などのサービスを提供しています。複数の拠点を通じて国内全域で事業を展開し、通信、教育、保険、ホスピタリティ、 retail、医療・ヘルスケアなどの分野の組織に対して、大規模な販売や顧客対応に対応できる拡張性の高いB2Bソリューションを提供しています。

リモート ENTEL 営業コールセンター担当者 - Netcall Group

ペルーの Netcall Group によるリモート営業コールセンターの仕事で、ENTEL の顧客および非顧客からの電話に対応します。番号ポータビリティ、回線追加、料金プランやキャンペーンの説明を行い、営業目標を達成します。

仕事内容

  • ENTEL の顧客および非顧客に電話をかける
  • 新規回線、番号ポータビリティ、追加回線を提案する
  • 利用可能な料金プラン、キャンペーン、特典を説明する
  • 設定された営業目標を達成する
  • 販売内容をシステムに正確に記録する
  • 親切で丁寧な顧客サービスを提供する

応募要件

  • 中等教育を修了していること
  • 18歳以上であること
  • 過去の職務経験は不問
  • ノートパソコンまたはデスクトップパソコン
  • 第6世代以降の Intel i3、i5、i7 プロセッサー、または Ryzen 3 以降
  • 少なくとも 50 Mbps のインターネット接続、できれば有線接続
  • Windows 10 以降
  • ウェブカメラ
  • マイクと USB 接続を備えたヘッドセットまたはヘッドホン
  • 積極性、達成志向、コミュニケーション力、説得力、そして行動力のある姿勢

福利厚生

  • 11日間の有給研修
  • 正式な給与台帳雇用への直接移行
  • 無制限のコミッション
  • 生産性ボーナス
  • 3か月目からのキャリアアップの機会
  • 勤務時間中に週1~3回実施される営業強化セッション
  • 勤務時間中の職場イベントおよび抽選ホイール
  • Sodexo、Yape、Plin、旅行、ヘルスケアなどの法人割引・提携特典
  • 提携教育機関との教育協力
  • 日曜日および祝日休み

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