Netcall Group es una empresa peruana de servicios empresariales con más de dos décadas de experiencia en el apoyo a operaciones comerciales y equipos de atención al cliente. Sus servicios incluyen la gestión de puntos de venta, la externalización de la experiencia del cliente, la coordinación de procesos de soporte y la importación y comercialización de dispositivos móviles y accesorios. Con operaciones a nivel nacional a través de varias oficinas, Netcall Group trabaja con organizaciones de los sectores de telecomunicaciones, educación, seguros, hostelería, comercio minorista y salud, ofreciendo soluciones B2B escalables para ventas de alto volumen e interacciones con clientes.
Representante de Call Center de Ventas Remoto de ENTEL - Netcall Group
Puesto remoto de ventas en un call center de Netcall Group en Perú, atendiendo llamadas de clientes y no clientes de ENTEL. El trabajo incluye portar números, agregar líneas, explicar planes y promociones, y cumplir objetivos de ventas.
Descripción
- Llamar a clientes y no clientes de ENTEL
- Ofrecer líneas nuevas, portabilidad numérica y líneas adicionales
- Explicar los planes, promociones y beneficios disponibles
- Cumplir los objetivos de ventas establecidos
- Registrar las ventas correctamente en el sistema
- Brindar una atención al cliente amable y cordial
Requisitos
- Educación secundaria completa
- Tener al menos 18 años
- No se requiere experiencia previa
- Computadora portátil o de escritorio
- Procesador Intel i3, i5 o i7 de sexta generación o posterior, o Ryzen 3 o superior
- Conexión a Internet de al menos 50 Mbps, preferiblemente por cable
- Windows 10 o posterior
- Cámara web
- Auriculares o audífonos con micrófono y conexión USB
- Asertividad, orientación al logro, habilidades de comunicación y persuasión, y actitud dinámica
Beneficios
- 11 días de capacitación remunerada
- Ingreso directo a la planilla
- Comisiones ilimitadas
- Bonos por productividad
- Oportunidades de crecimiento profesional a partir del tercer mes
- Sesiones de refuerzo de ventas de una a tres veces por semana durante el horario laboral
- Actividades laborales y ruletas de premios durante la jornada
- Descuentos y convenios corporativos, incluidos Sodexo, Yape, Plin, viajes y salud
- Convenios educativos con instituciones afiliadas
- Domingos y feriados libres