Netcall Group, ticari operasyonları ve müşterilerle doğrudan iletişim kuran ekipleri destekleme konusunda yirmi yılı aşkın deneyime sahip, Peru merkezli bir ticari hizmetler şirketidir. Hizmetleri arasında satış noktalarının yönetimi, müşteri deneyimi dış kaynak kullanımı, destek süreçlerinin koordinasyonu ile mobil cihaz ve aksesuarların ithalatı ve ticarileştirilmesi yer alır. Birden fazla ofis aracılığıyla ülke genelinde faaliyet gösteren Netcall Group; telekomünikasyon, eğitim, sigortacılık, konaklama, perakende ve sağlık sektörlerindeki kuruluşlarla çalışarak yüksek hacimli satışlar ve müşteri etkileşimleri için ölçeklenebilir B2B çözümler sunar.
Uzaktan ENTEL Satış Çağrı Merkezi Temsilcisi - Netcall Group
Netcall Group bünyesinde Peru'da uzaktan satış çağrı merkezi görevi. ENTEL müşterileri ve müşteri olmayan kişilerle görüşerek numara taşıma, hat ekleme, tarife ve kampanyaları açıklama ve satış hedeflerine ulaşma sorumluluklarını içerir.
Açıklama
- ENTEL müşterilerini ve müşteri olmayan kişileri aramak
- Yeni hat, numara taşıma ve ek hat teklif etmek
- Mevcut tarifeleri, kampanyaları ve avantajları açıklamak
- Belirlenen satış hedeflerine ulaşmak
- Satışları sisteme doğru şekilde kaydetmek
- Samimi ve nazik müşteri hizmeti sunmak
Gereksinimler
- Ortaöğretimi tamamlamış olmak
- En az 18 yaşında olmak
- Önceki deneyim gerekmemektedir
- Dizüstü veya masaüstü bilgisayar
- Altıncı nesil Intel i3, i5 veya i7 işlemci ya da daha yenisi veya Ryzen 3 ya da daha yenisi
- En az 50 Mbps internet bağlantısı, tercihen kablolu
- Windows 10 veya daha yeni bir sürüm
- Web kamerası
- USB bağlantılı mikrofonlu kulaklık veya kulak içi kulaklık
- Atılganlık, başarı odaklılık, iletişim ve ikna becerileri ile dinamik bir yaklaşım
Yan Haklar
- 11 gün ücretli eğitim
- Doğrudan tam bordrolu istihdam
- Sınırsız komisyon
- Verimlilik primleri
- Üçüncü aydan itibaren kariyer gelişimi fırsatları
- Çalışma saatleri içinde haftada bir ila üç kez satış pekiştirme oturumları
- Mesai sırasında iş yeri etkinlikleri ve ödül çarkları
- Sodexo, Yape, Plin, seyahat ve sağlık hizmetleri dahil kurumsal indirimler ve iş ortaklıkları
- Anlaşmalı kurumlarla eğitim iş ortaklıkları
- Pazar günleri ve resmi tatiller izinli