
Netcall Group to mająca siedzibę w Peru firma świadcząca usługi biznesowe, która od ponad dwóch dekad wspiera działalność handlową oraz zespoły obsługujące klientów. Jej usługi obejmują zarządzanie punktami sprzedaży, outsourcing obsługi klienta, koordynację procesów wsparcia, a także import i sprzedaż urządzeń mobilnych oraz akcesoriów. Działając w całym kraju za pośrednictwem kilku biur, Netcall Group współpracuje z organizacjami z sektorów telekomunikacji, edukacji, ubezpieczeń, hotelarstwa, handlu detalicznego i ochrony zdrowia, dostarczając skalowalne rozwiązania B2B na potrzeby dużej skali sprzedaży i kontaktu z klientami.
Zdalny przedstawiciel sprzedaży w call center ENTEL — Netcall Group
Zdalna praca w dziale sprzedaży Netcall Group w Peru, obejmująca obsługę połączeń od klientów i osób niebędących klientami ENTEL. Zakres obowiązków obejmuje przenoszenie numerów, dodawanie linii, wyjaśnianie taryf i promocji oraz realizację celów sprzedażowych.
Opis
- Kontaktowanie się z klientami i osobami niebędącymi klientami ENTEL
- Oferowanie nowych linii, przenoszenia numerów i dodatkowych linii
- Wyjaśnianie dostępnych taryf, promocji i korzyści
- Realizacja ustalonych celów sprzedażowych
- Dokładne rejestrowanie sprzedaży w systemie
- Zapewnianie przyjaznej i uprzejmej obsługi klienta
Wymagania
- Ukończone wykształcenie średnie
- Ukończone 18 lat
- Doświadczenie nie jest wymagane
- Laptop lub komputer stacjonarny
- Procesor Intel i3, i5 lub i7 szóstej generacji albo nowszy lub Ryzen 3 albo nowszy
- Łącze internetowe o prędkości co najmniej 50 Mb/s, najlepiej przewodowe
- Windows 10 lub nowszy
- Kamera internetowa
- Zestaw słuchawkowy lub słuchawki z mikrofonem i połączeniem USB
- Asertywność, nastawienie na osiąganie celów, umiejętność komunikacji i przekonywania oraz dynamiczne podejście
Benefity
- 11 dni płatnego szkolenia
- Bezpośrednie zatrudnienie na pełny etat w ramach oficjalnej listy płac
- Nieograniczone prowizje
- Premie za produktywność
- Możliwości rozwoju kariery od trzeciego miesiąca
- Sesje wzmacniające umiejętności sprzedażowe od jednego do trzech razy w tygodniu w godzinach pracy
- Aktywności w miejscu pracy i koła nagród w ciągu dnia pracy
- Zniżki korporacyjne i oferty partnerskie, w tym Sodexo, Yape, Plin, podróże i opieka zdrowotna
- Partnerstwa edukacyjne ze współpracującymi instytucjami
- Wolne niedziele i święta państwowe