Oguryは、ブランド、広告代理店、パブリッシャー向けに、プライバシーを重視した広告ソリューションを提供するグローバルなアドテクノロジー企業です。同社のプラットフォームは、個人を特定できる情報ではなくオーディエンスのペルソナを対象とし、オーディエンスインサイトと最適化されたキャンペーン戦略を組み合わせることで、ユーザーのプライバシーを守りながら効果的なマーケティングを支援します。また、ブランドセーフティやキャンペーンの成果を重視し、従来のアドテクノロジー手法と比べてサーバーのエネルギー消費を抑えることにも取り組んでいます。
クライアントサービスマネージャー、プログラマティック広告 – ケルンハイブリッド勤務
グローバルなアドテク企業 Ogury で、ドイツ市場のクライアントアカウントとプログラマティック広告キャンペーンを管理します。 キャンペーン成果、クライアントレポート、リテンション、成長機会を担当します。
仕事内容
- 担当するクライアントアカウントポートフォリオの日々の成功を管理する
- 主な窓口としてクライアントと信頼関係を築く
- クライアントのオンボーディング、キャンペーン開始、継続的なアカウント業務を管理する
- 合意した KPI に基づき、プログラマティックキャンペーンと運用型キャンペーンを設定、監督、最適化する
- キャンペーンの配信、進捗、アカウントの健全性を追跡し、リスクや問題に早期対応する
- 営業、プロダクト、エンジニアリングなどの社内チームと連携し、顧客維持とアカウント成長を支援する
- クライアント向けトレーニング、パフォーマンス分析、レポート、キャンペーン後のレビュー、プレゼンテーションを提供する
- キャンペーン結果とクライアントニーズに基づき、最適化、アップセル、事業拡大の機会を見つける
- 主にドイツ市場を担当する
- 自律的に業務を進め、キャンペーンの遂行、顧客満足度、リテンション支援に責任を持つ
応募要件
- C1 レベル以上の流暢なドイツ語が必須
- クライアントサービス、アカウント管理、広告運用、カスタマーサクセスのいずれかで、クライアントアカウント管理の経験が 2～3 年あること
- デジタル広告、キャンペーン管理、プログラマティックメディアに関する知識
- DSP、SSP、ビッドストリームを含むプログラマティック広告エコシステムの実務知識または実践経験があれば尚可
- DCM や Adform などの第三者広告サーバー、IAS、DoubleVerify、MOAT などの検証プラットフォーム、または DV360、The Trade Desk、Adform、Xandr などの DSP／SSP の経験があれば尚可
- Google Tag Manager や Adobe Launch などのタグ管理プラットフォームの経験があれば尚可
- 変化の速い環境で複数のキャンペーンまたはアカウントを同時に管理できる能力
- キャンペーンパフォーマンスデータを解釈する能力を含む、優れた分析力と問題解決力
- 社内外のステークホルダーと円滑に連携できる、優れたクライアントコミュニケーション力と関係構築力
- 細部への高い注意力と効果的な組織力
- 部門横断で働き、複数チームを調整し、強固な協働関係を築く能力
福利厚生
- 競争力のある給与
- 医療保険プラン
- Gothaer を通じた企業年金制度。雇用主が 50% を拠出
- 団体傷害保険
- 割引料金の月額公共交通機関定期券。雇用主が 50% を負担
- 身体・メンタルヘルスおよびウェルビーイングの福利厚生
- ハイブリッド勤務モデル。週 2 日はオフィスでのコラボレーション必須日、さらに 1 日は任意で出社
- 採用プロセス中に合理的配慮を提供する、インクルーシブで利用しやすい候補者体験