Docplannerは、ヘルスケア、マーケットプレイス、SaaSの分野で事業を展開するグローバルなヘルステック企業です。同社のプラットフォームは、患者が医師を探して診療予約を取れるようにするとともに、クリニックや医療従事者に診療所の運営管理、患者エンゲージメント、オンラインでの認知度向上、評判管理のためのツールを提供しています。Docplannerの統合サービスは、クリニックの業務フローを改善し、予約の無断キャンセルや無断欠席を減らし、医療へのアクセスをより容易にすることを目指しています。同社は13か国で事業を展開し、従業員数は2,800人超、アクティブな医師は約30万人、月間の予約数は約2,500万件、ウェブサイトの月間訪問者数は約1億人に上ります。
企業テクノロジー ITディレクター — スペイン（ハイブリッド）
ヘルスケアプラットフォームである Docplanner のグローバルなコーポレートテクノロジー部門を統括します。ワークプレイス技術、セキュリティ、サービス提供、ベンダー、分散型 IT チームを担当します。
仕事内容
- 組織全体の Docplanner のコーポレート IT 機能を統括する
- ワークプレイス技術と IT サービス提供のグローバル戦略および運用モデルを定義する
- エンドユーザーコンピューティング、ID とアクセス、デバイスのライフサイクル、コラボレーションツール、オフィス接続、サービス管理、資産、ライセンス、ベンダー、運用レジリエンスを統括する
- セキュリティ、ビジネスシステム、ピープルエクスペリエンス、財務、法務、調達部門および会社のシニアリーダーと連携する
- テクノロジーの責任範囲を明確にし、組織全体で一貫した体験を実現する
- 地理的に分散した IT チームを管理・育成する
- サービスの優先順位とパフォーマンス基準を設定する
- 信頼性、セキュリティ、従業員体験、コストのバランスを取るロードマップを作成する
- 運用データを活用して生産性の損失を発見し、再発する問題に対処する
- オンボーディング、オフボーディング、プロビジョニング、サービスパフォーマンス、ガバナンス、レジリエンス、自動化を強化する
応募要件
- 複数の国で事業を展開する複雑な組織で IT をリードした経験
- グローバル標準、市場ごとの適応、各市場の規制要件に関する理解
- ID、アクセス、エンドポイント、データ取り扱い、事業継続性、運用セキュリティの管理策に関する知識
- セキュリティおよびリスク部門と連携してきた実績
- 予算、ベンダー、ライセンス、資産、テクノロジーポートフォリオを管理した経験
- 分断されたテクノロジー環境を簡素化し、支出を管理できる能力
- 大規模な変革を実行し、高い成果を上げるチームを育成した経験
- 技術系・非技術系のステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる能力
- サポート、ナレッジマネジメント、プロビジョニング、分析、管理策に自動化を適用し、AI を評価した経験
- 大幅な成長または変革の中で IT をリードした経験
- ビザのスポンサーシップなしでスペインまたはポーランドで働く許可を得ている、またはスポンサーシップが必要となることを受け入れられること
- 英語を職務上流暢に使えること
