Docplanner on maailmanlaajuinen terveysteknologiayritys, joka toimii terveydenhuollon, markkinapaikkojen ja SaaS-palveluiden aloilla. Sen alusta auttaa potilaita löytämään lääkäreitä ja varaamaan vastaanottoaikoja sekä tarjoaa klinikoille ja terveydenhuollon ammattilaisille työkaluja vastaanottojen hallintaan, potilaiden sitouttamiseen, verkkonäkyvyyden parantamiseen ja maineenhallintaan. Docplannerin integroitujen palveluiden tarkoituksena on tehostaa klinikoiden työnkulkuja, vähentää peruuttamattomien vastaanottoaikojen määrää ja helpottaa hoitoon pääsyä. Yritys toimii 13 maassa, ja sillä on yli 2 800 työntekijää, noin 300 000 aktiivista lääkäriä, arviolta 25 miljoonaa varattua vastaanottoaikaa kuukaudessa sekä noin 100 miljoonaa verkkosivukäyntiä kuukaudessa.
IT-johtaja, yritysteknologia — Espanja (hybridi)
Johda Docplannerin maailmanlaajuista yritysteknologiatoimintoa terveydenhuollon alustalla. Vastaa työympäristöteknologiasta, tietoturvasta, palvelutuotannosta, toimittajista ja hajautetuista IT-tiimeistä.
Kuvaus
- Johda Docplannerin yrityksen IT-toimintoa koko organisaatiossa
- Määrittele työympäristöteknologian ja IT-palvelutuotannon maailmanlaajuinen strategia ja toimintamalli
- Valvo loppukäyttäjien tietojenkäsittelyä, identiteettiä ja käyttöoikeuksia, laitteiden elinkaarta, yhteistyötyökaluja, toimistojen verkkoyhteyksiä, palvelunhallintaa, omaisuutta, lisenssejä, toimittajia ja toiminnan häiriönsietokykyä
- Tee yhteistyötä tietoturvan, liiketoimintajärjestelmien, henkilöstökokemuksen, taloushallinnon, lakiasioiden, hankinnan ja yrityksen ylimmän johdon kanssa
- Selkeytä teknologian omistajuus ja varmista yhdenmukainen käyttökokemus koko organisaatiossa
- Johda ja kehitä maantieteellisesti hajautettua IT-tiimiä
- Määrittele palveluiden prioriteetit ja suorituskykystandardit
- Luo etenemissuunnitelma, jossa tasapainotetaan luotettavuus, tietoturva, työntekijäkokemus ja kustannukset
- Hyödynnä operatiivista dataa tuottavuuden menetyksien tunnistamiseen ja toistuvien ongelmien ratkaisemiseen
- Vahvista perehdytystä, työsuhteen päättämiseen liittyviä prosesseja, käyttöoikeuksien ja laitteiden käyttöönottoa, palvelun suorituskykyä, hallintamalleja, häiriönsietokykyä ja automaatiota
Vaatimukset
- Kokemusta IT:n johtamisesta monimutkaisessa organisaatiossa, joka toimii useissa maissa
- Ymmärrystä maailmanlaajuisista standardeista, paikallisesta mukauttamisesta ja eri markkinoiden sääntelyvaatimuksista
- Identiteetin, käyttöoikeuksien, päätelaitteiden, tietojenkäsittelyn, jatkuvuuden ja operatiivisen tietoturvan hallintakeinojen tuntemusta
- Näyttöjä yhteistyöstä tietoturva- ja riskienhallintatoimintojen kanssa
- Kokemusta budjettien, toimittajien, lisenssien, omaisuuden ja teknologiakokonaisuuksien hallinnasta
- Kykyä yksinkertaistaa pirstaloituneita teknologiaympäristöjä ja hallita kuluja
- Kokemusta merkittävien muutosten toteuttamisesta ja suorituskykyisten tiimien kehittämisestä
- Vahvoja viestintätaitoja teknisten ja ei-teknisten sidosryhmien kanssa
- Kokemusta automaation hyödyntämisestä ja tekoälyn arvioinnista tuen, tiedonhallinnan, käyttöönoton, analyysin ja kontrollien tarpeisiin
- Kokemusta IT:n johtamisesta voimakkaan kasvun tai muutoksen aikana
- Oikeus työskennellä Espanjassa tai Puolassa ilman viisumisponsorointia tai valmius sponsoroinnin tarpeeseen
- Ammatillinen englannin kielen taito