Docplanner là công ty công nghệ y tế toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nền tảng kết nối và SaaS. Nền tảng của công ty giúp bệnh nhân tìm kiếm và đặt lịch hẹn với bác sĩ, đồng thời cung cấp cho các phòng khám và chuyên gia y tế các công cụ quản lý hoạt động, tương tác với bệnh nhân, nâng cao khả năng hiện diện trực tuyến và quản lý danh tiếng. Các dịch vụ tích hợp của Docplanner được thiết kế để cải thiện quy trình làm việc tại phòng khám, giảm số lượt hẹn bị bỏ lỡ và giúp mọi người tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe dễ dàng hơn. Công ty hoạt động tại 13 quốc gia, có hơn 2.800 nhân viên, khoảng 300.000 bác sĩ đang hoạt động, xử lý khoảng 25 triệu lượt đặt lịch mỗi tháng và có khoảng 100 triệu lượt truy cập website mỗi tháng.
Giám đốc CNTT, Công nghệ Doanh nghiệp — Tây Ban Nha (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt chức năng công nghệ doanh nghiệp toàn cầu của Docplanner cho một nền tảng chăm sóc sức khỏe. Giám sát công nghệ nơi làm việc, bảo mật, cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp và các nhóm CNTT phân tán.
Mô tả
- Điều hành chức năng CNTT doanh nghiệp của Docplanner trên toàn tổ chức
- Xác định chiến lược toàn cầu và mô hình vận hành cho công nghệ nơi làm việc và cung cấp dịch vụ CNTT
- Giám sát máy tính người dùng cuối, danh tính và quyền truy cập, vòng đời thiết bị, công cụ cộng tác, kết nối văn phòng, quản lý dịch vụ, tài sản, giấy phép, nhà cung cấp và khả năng phục hồi vận hành
- Phối hợp với các bộ phận Bảo mật, Hệ thống Kinh doanh, Trải nghiệm Nhân sự, Tài chính, Pháp lý, Mua sắm và các lãnh đạo cấp cao của công ty
- Làm rõ quyền sở hữu công nghệ và cung cấp trải nghiệm nhất quán trên toàn tổ chức
- Quản lý và phát triển đội ngũ CNTT phân bổ theo địa lý
- Thiết lập các ưu tiên dịch vụ và tiêu chuẩn hiệu suất
- Xây dựng lộ trình cân bằng giữa độ tin cậy, bảo mật, trải nghiệm đồng nghiệp và chi phí
- Sử dụng dữ liệu vận hành để phát hiện tổn thất năng suất và xử lý các vấn đề tái diễn
- Củng cố quy trình tiếp nhận, nghỉ việc, cấp phát, hiệu suất dịch vụ, quản trị, khả năng phục hồi và tự động hóa
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lãnh đạo CNTT cho một tổ chức phức tạp hoạt động tại nhiều quốc gia
- Hiểu biết về các tiêu chuẩn toàn cầu, việc thích ứng theo địa phương và các yêu cầu pháp lý tại nhiều thị trường
- Kiến thức về các biện pháp kiểm soát danh tính, quyền truy cập, thiết bị đầu cuối, xử lý dữ liệu, tính liên tục và bảo mật vận hành
- Có thành tích hợp tác với các chức năng Bảo mật và Quản lý rủi ro
- Có kinh nghiệm quản lý ngân sách, nhà cung cấp, giấy phép, tài sản và danh mục công nghệ
- Có khả năng đơn giản hóa môi trường công nghệ phân mảnh và kiểm soát chi tiêu
- Có kinh nghiệm triển khai những thay đổi quan trọng và phát triển các đội ngũ hiệu suất cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt với các bên liên quan có chuyên môn kỹ thuật và không chuyên môn kỹ thuật
- Có kinh nghiệm ứng dụng tự động hóa và đánh giá AI cho hỗ trợ, quản lý tri thức, cấp phát, phân tích và kiểm soát
- Có kinh nghiệm lãnh đạo CNTT trong giai đoạn tăng trưởng hoặc chuyển đổi đáng kể
- Được phép làm việc tại Tây Ban Nha hoặc Ba Lan mà không cần bảo lãnh thị thực, hoặc sẵn sàng cần bảo lãnh
- Thành thạo tiếng Anh trong môi trường chuyên nghiệp