Docplanner
Docplanner
1 001 – 5 000 Employés
Place de marchéSaaSSoins de santé
Docplanner est une entreprise mondiale de technologie de la santé qui opère dans les domaines des soins de santé, des marketplaces et du SaaS. Sa plateforme aide les patients à trouver des médecins et à prendre rendez-vous avec eux, tout en fournissant aux cliniques et aux professionnels de santé des outils de gestion de cabinet, d’engagement des patients, de visibilité en ligne et de gestion de la réputation. Ses services intégrés sont conçus pour améliorer les flux de travail des cliniques, réduire les rendez-vous non honorés et faciliter l’accès aux soins. L’entreprise est présente dans 13 pays, compte plus de 2 800 employés, environ 300 000 médecins actifs, près de 25 millions de rendez-vous pris chaque mois et environ 100 millions de visites mensuelles sur ses sites web.

Directeur·rice des technologies de l’information, Technologie d’entreprise — Espagne (Hybride)

Pilotez la fonction mondiale de technologie d’entreprise de Docplanner pour une plateforme de santé. Supervisez les technologies de l’environnement de travail, la sécurité, la prestation de services, les fournisseurs et les équipes IT distribuées.

Description

  • Diriger la fonction IT d’entreprise de Docplanner dans toute l’organisation
  • Définir la stratégie mondiale et le modèle opérationnel pour les technologies de l’environnement de travail et la prestation de services IT
  • Superviser l’informatique des utilisateurs finaux, l’identité et les accès, les cycles de vie des appareils, les outils collaboratifs, la connectivité des bureaux, la gestion des services, les actifs, les licences, les fournisseurs et la résilience opérationnelle
  • Collaborer avec les équipes Sécurité, Systèmes métier, Expérience collaborateur, Finance, Juridique, Achats et la direction de l’entreprise
  • Clarifier la responsabilité technologique et garantir une expérience cohérente dans toute l’organisation
  • Gérer et développer une équipe IT géographiquement distribuée
  • Définir les priorités de service et les standards de performance
  • Créer une feuille de route qui équilibre fiabilité, sécurité, expérience des collaborateurs et coûts
  • Exploiter les données opérationnelles pour identifier les pertes de productivité et résoudre les problèmes récurrents
  • Renforcer l’intégration, le départ des collaborateurs, le provisionnement, la performance des services, la gouvernance, la résilience et l’automatisation

Exigences

  • Expérience de la direction de l’IT au sein d’une organisation complexe opérant dans plusieurs pays
  • Compréhension des standards mondiaux, de l’adaptation locale et des exigences réglementaires sur différents marchés
  • Connaissance des contrôles liés à l’identité, aux accès, aux terminaux, au traitement des données, à la continuité et à la sécurité opérationnelle
  • Expérience avérée de collaboration avec les fonctions Sécurité et Risques
  • Expérience de la gestion des budgets, des fournisseurs, des licences, des actifs et des portefeuilles technologiques
  • Capacité à simplifier des environnements technologiques fragmentés et à maîtriser les dépenses
  • Expérience de la conduite de changements significatifs et du développement d’équipes hautement performantes
  • Excellentes aptitudes à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques
  • Expérience de l’application de l’automatisation et de l’évaluation de l’IA pour le support, la gestion des connaissances, le provisionnement, l’analyse et les contrôles
  • Expérience de la direction de l’IT lors d’une forte croissance ou d’une transformation importante
  • Autorisation de travailler en Espagne ou en Pologne sans parrainage de visa, ou disposition à en avoir besoin
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais

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