Carrier
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Carrierは、快適性、安全性、そして信頼性の高い保存環境が求められる現場に向けて、建築およびコールドチェーン技術を開発しています。空調・暖房システムや冷凍・冷蔵システムなどの分野で、より健康的な室内環境づくりや、食品・医薬品の安定した供給を支援しています。また、スマートビルディングのソリューション、エネルギーの強靭性、より効率的なインフラにも取り組み、パートナーとともに持続可能性や気候に関する課題に向き合っています。建設、医療、物流など幅広い分野でチームが活動しており、建物の稼働や重要物資の流通を支える仕組みに関わる機会を提供しています。

インサイドセールススペシャリスト-ベルリン・ハイブリッド勤務

B2Bの専門パートナーとB2Cのお客様に、Viessmannの気候・エネルギーソリューションを提供します。 お客様からの問い合わせに対応し、地域のフィールドセールスチームと緊密に連携します。

仕事内容

  • エンドユーザーと専門パートナーをつなぐ
  • 付加価値サービスを通じてお客様とパートナーを支援し、持続可能な未来への移行をサポートする
  • 複雑な案件を含むお客様からの問い合わせに、自律的に対応する
  • お客様のニーズを理解するため、共感を持って話を聴く
  • 関連する地域のフィールドセールスチームと緊密に連携する
  • インサイドセールスチームの一員として専門パートナーを支援する
  • お客様から得た知見や実務経験を同僚と積極的に共有する
  • 相互支援と協働を通じてチームワークを強化する

応募要件

  • 商業系の職業訓練を修了している、または大学の学位を取得していること
  • インサイドセールス、カスタマーサービス、またはテレセールスで2年以上の関連経験があること
  • デジタルサービスの販売経験があること
  • 標準的なMicrosoft Officeアプリケーションを使いこなせること。Salesforceまたはその他のCRMプラットフォームの経験があれば尚可
  • ビジネスレベルのドイツ語力。英語力があれば尚可
  • 主体性があり、オープンマインドで共感力を持ち、解決志向で仕事に取り組めること
  • 学習意欲が高く、強い自発性があること
  • 整理された、自律的な仕事の進め方ができること
  • 優れたコミュニケーション能力があり、お客様や専門パートナーとの交流を楽しめること

福利厚生

  • 競争力のある総合報酬パッケージ、追加福利厚生、健康プログラム
  • 短期ボーナスを受け取れる可能性
  • キャリア開発の機会
  • 多様性が成長とイノベーションを支えるインクルーシブな職場

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