
インサイドセールススペシャリスト-ベルリン・ハイブリッド勤務
B2Bの専門パートナーとB2Cのお客様に、Viessmannの気候・エネルギーソリューションを提供します。 お客様からの問い合わせに対応し、地域のフィールドセールスチームと緊密に連携します。
仕事内容
- エンドユーザーと専門パートナーをつなぐ
- 付加価値サービスを通じてお客様とパートナーを支援し、持続可能な未来への移行をサポートする
- 複雑な案件を含むお客様からの問い合わせに、自律的に対応する
- お客様のニーズを理解するため、共感を持って話を聴く
- 関連する地域のフィールドセールスチームと緊密に連携する
- インサイドセールスチームの一員として専門パートナーを支援する
- お客様から得た知見や実務経験を同僚と積極的に共有する
- 相互支援と協働を通じてチームワークを強化する
応募要件
- 商業系の職業訓練を修了している、または大学の学位を取得していること
- インサイドセールス、カスタマーサービス、またはテレセールスで2年以上の関連経験があること
- デジタルサービスの販売経験があること
- 標準的なMicrosoft Officeアプリケーションを使いこなせること。Salesforceまたはその他のCRMプラットフォームの経験があれば尚可
- ビジネスレベルのドイツ語力。英語力があれば尚可
- 主体性があり、オープンマインドで共感力を持ち、解決志向で仕事に取り組めること
- 学習意欲が高く、強い自発性があること
- 整理された、自律的な仕事の進め方ができること
- 優れたコミュニケーション能力があり、お客様や専門パートナーとの交流を楽しめること
福利厚生
- 競争力のある総合報酬パッケージ、追加福利厚生、健康プログラム
- 短期ボーナスを受け取れる可能性
- キャリア開発の機会
- 多様性が成長とイノベーションを支えるインクルーシブな職場
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