Carrier
Carrier
Carrier desarrolla tecnologías para edificios y cadenas de frío en entornos donde el confort, la seguridad y la conservación fiable son importantes. Su trabajo abarca sistemas de climatización y refrigeración, ayudando a las organizaciones a crear espacios interiores más saludables y proteger el suministro de alimentos y medicamentos. La empresa también explora soluciones para edificios inteligentes, resiliencia energética e infraestructuras más eficientes, mientras colabora con socios para afrontar desafíos relacionados con la sostenibilidad y el clima. Con equipos que trabajan en los sectores de la construcción, la salud y la logística, Carrier ofrece oportunidades vinculadas a los sistemas que mantienen operativos los edificios y permiten que los productos esenciales sigan circulando.

Especialista en ventas internas – Berlín híbrido

Apoya a socios especialistas B2B y clientes B2C con soluciones climáticas y energéticas de Viessmann. Resuelve consultas de clientes y coordina estrechamente con los equipos regionales de ventas de campo.

Descripción

  • Conecta a los clientes finales con socios especialistas
  • Apoya a clientes y socios en servicios de valor añadido y en su transición hacia un futuro sostenible
  • Resuelve consultas de clientes de forma independiente, incluidos los casos complejos
  • Escucha con empatía para comprender las necesidades de los clientes
  • Coordina estrechamente con el equipo regional de ventas de campo correspondiente
  • Apoya a los socios especialistas como parte del equipo de ventas internas
  • Comparte de forma proactiva con sus colegas las perspectivas de los clientes y la experiencia práctica
  • Refuerza el trabajo en equipo mediante el apoyo mutuo y la colaboración

Requisitos

  • Formación comercial completada o título universitario
  • Al menos dos años de experiencia relevante en ventas internas, atención al cliente o ventas telefónicas
  • Experiencia profesional en la venta de servicios digitales
  • Dominio de las aplicaciones estándar de Microsoft Office; se valorará Salesforce u otra plataforma CRM
  • Alemán fluido a nivel profesional; se valorará el dominio del inglés
  • Forma de trabajar proactiva, abierta, empática y orientada a las soluciones
  • Gran motivación para aprender y alto grado de iniciativa
  • Estilo de trabajo organizado y autónomo
  • Excelentes habilidades de comunicación y entusiasmo por interactuar con clientes y socios especialistas

Beneficios

  • Paquete de compensación global competitivo con beneficios adicionales y programas de salud
  • Posibilidad de acceder a pagos de bonificación a corto plazo
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Entorno de trabajo inclusivo donde la diversidad impulsa el crecimiento y la innovación

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